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La Sirenella S. R. L.

Corso Angelo Rizzoli, 41, 80076 Lacco Ameno NA, Italia

La Sirenella S. R. L.
Hotel
3.6
235 recensioni
8 Commenti
Istruzioni di orientamento
QV3Q+85 Lacco Ameno, Città Metropolitana di Napoli, Italia
+39 081 994743
hotelscheck-in.com
Segnalazione posizione
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Sara D'Andrea
Sara D'Andrea2 anni fa
Questo soggiorno è stato perfetto: l’hotel si trova vicino al porto e vicino a molti ristoranti con un panorama stupendo! Di fronte c’era anche un supermercato.Il personale è stato veramente gentilissimo, disponibile e accogliente. La spiaggia non è grandissima ma si stava bene, non c’è stato qualcuno ad infastidirci, il posto è silenzioso e piacevole. L’ambiente è familiare. La camera era spettacolare eppure non ho prenotato quella vista mare…il bagno sembrava nuovo. Colazione buonissima anche se io amo la colazione salata e c’erano solo cose dolci. Abbiamo prenotato a luglio io ed il mio fidanzato ma ritorneremo sicuramente l’anno prossimo. grazie !!! 💖
Alberto Fiori
Alberto Fiori2 anni fa
La situazione che abbiamo trovato é stata questa: ristorante mediamente pieno, due giovani camerieri che correvano come trottole da un parte all’altra, noi seduti da oltre mezz’ora ad aspettare che qualcuno ci venisse a prendere l’ordinazione. Lo facciamo presente al proprietario il quale ci risponde a più riprese che lui é il padrone e che le ordinazioni le debbono prendere i ragazzi. Detto ciò, ci alziamo per pagare la bottiglia d’acqua che stranamente ci avevano portato all’inizio e il proprietario ci risponde che se proprio volevamo la comanda ce l’avrebbe presa lui. Non volendolo scomodare, chiediamo il costo dell’acqua per saldare e andarcene. A questo punto veniamo accusati verbalmente che il Covid ci aveva dato alla testa, che noi eravamo gente da rosticceria. Stando in vacanza e non volendo far ingigantire la questione, paghiamo e ce ne andiamo al ristorante subito dopo (non una rosticceria), che ci ha coccolato e fatto passare una bellissima serata.
Giulio M
Giulio M2 anni fa
Ho riscontrato una totale mancanza di cortesia e cura del cliente.
Camere poco accoglienti, rumorose, dove è impossibile portare cibo e non è presente un frigobar.

Voglio poi raccontare la pessima esperienza ricevuta in relazione all'ordinazione di una cotoletta di pollo per mio figlio e mia nipote.
La porzione era talmente ridicola che siamo stati costretti a prendere un'altra cotoletta di maiale. Il prezzo FOLLE per circa 60-80 grammi di pollo è stato di 12€ per un totale quindi di circa 150€/kg.

Abbiamo giustamente fatto notare che il prezzo era esagerato. In maniera brusca e poco cortese ci è stato detto che era "filetto di pollo".
Cosa è mancato?
Cortesia, cordialità, onestà, trasparenza.

Aggiungiamo poi una totale mancanza di attenzione verso il cliente. Ogni momento sembrava che stessimo facendo loro un favore.

Probabilmente la signora responsabile di sala dopo così tanti anni di attività non ha più voglia né desiderio di gentilezza e cortesia verso chi viene nel suo locale.

Uniche note positive: la professionalità dei ragazzi giovani che dimostrano molta più cortesia e professionalità dei loro datori di lavoro e la possibilità di accedere alla spiaggia direttamente dal locale.

Probabilmente chi gestisce questo posto non ritiene importante la soddisfazione dei propri clienti e difatti il nostro disappunto era pienamente condiviso dai nostri vicini di stanza e di ombrellone.

Nel tempo sempre più persone avranno brutte impressioni di questo posto finché alla fine si ridurrà ad essere quello che già è: la solita trappola per turisti stranieri ed inevitabilmente arriverà al fallimento.

Tornerò ad Ischia? Sicuramente sì.
Tornerò in questa struttura? MAI nella vita.
Margherita Granato
Margherita Granato2 anni fa
Giorgia, Barbara, Luigi eccellenti gestori di questo piccolo albergo a conduzione familiare che rappresenta una chicca di bellezza e affidabilità nella meravigliosa isola di ischia.
La nostra scelta da oltre 5 anni, e ogni anno prolunghiamo il pernottamento perché soddisfatti dalla permanenza nell’anno precedente.
Cucina ottima, primi piatti buonissimi e pizza dal sapore genuino.
Venire qui è come sentirsi a casa.
Always on the move
Always on the move2 anni fa
Il locale è in una posizione molto bella, con una vista grandiosa sul mare. Signor Luigi molto cortese e simpatico, signora musona è interessata solo a quello che ti può vendere in più, molto brutto da vedere. Il resto del personale ai tavoli, non valutabile, persi e frastornati, un po’ sprovveduti. La pizza non è un qualcosa che faccia impazzire, ma non è assolutamente male, buone le materie prime. Buoni i prezzi, molto onesti vista anche la location.
Francesco Bonanno
Francesco Bonanno2 anni fa
Trovato "per sbaglio" perché era chiuso il ristorante dove dovevamo andare... E meno male che era chiuso!
Ci siamo trovati benissimo!!! Piatti buonissimi e abbondanti, ottimo servizio e location molto gradevole.
Consigliato assolutamente, comunque abbastanza costoso ma prezzi assolutamente proporzionati alla qualità.
Marilena nugnes
Marilena nugnes2 anni fa
Letto matrimoniale formato da 2 letti singoli uniti. Cuscini di pessima qualità privi di copri cuscino. Non ci hanno cambiato le lenzuola in 4 giorni. Quando abbiamo tolto il copriletto c’erano dei capelli e peli sulle lenzuola.
Non c’è il frigo in camera, la colazione è scarsa. Abbiamo usufruito della mezza pensione, la cena era pessima, peggio di una mensa dell’ospedale. L’acqua non era compresa nella mezza pensione e ci hanno fatto pagare 4€ a bottiglia
Lorenzo Anselmi
Lorenzo Anselmi2 anni fa
Abbiamo cenato la sera di ferragosto, se pur c'era gente il servizio è stato buono, personale preparato, noi abbiamo preso pizza ed era buona, anche se i piatti che uscivano dal ristorante ispiravano molto! Buona qualità prezzo
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