Plana Resort

Una stella per il rapporto qualità prezzo non del tutto eccezionale. Con il maltempo la struttura non ha fatto nulla per evitare il malcontento dovuto alle esperienze che si sarebbero potute fare all'interno: un peccato aver strapagato la stanza senza poter fare nulla.
Camera perfetta ad eccezione della vasca idromassaggio esterna non propriamente pulita.
Per non parlare della SPA, che dovrebbe essere un luogo per rilassarsi ma l'esperienza non è stata così dato che abbiamo dovuto avvisare noi la referente per poter far ristabilire un po' di silenzio e tranquillità, che andava a intermittenza. L'acqua della vasca idromassaggio esterna non era pulita per cui questa esperienza è saltata. Spogliatoi strettissimi. Non so a cosa fosse servita la prenotazione se poi all'interno c'era tantissima gente e, di conseguenza, il caos.
Colazione buona col contagocce, compresa l'acqua. Prezzi del ristorante troppo alti nonostante l'ottima qualità. Il coperto al bar l'ho trovato del tutto inutile, come se non bastasse ad appesantire il conto.
Per non parlare della partenza: nonostante la navetta che portava al parcheggio, sono stato io a mettere la valigia nel cofano dell'auto: solitamente è sempre l'autista a prendersi cura dei bagagli del cliente ma così non è stato.
La cura del cliente prima di tutto, cosa che non ho trovato qui per quanto fosse bella la location.

Ho scelto i Laghi Nabi a Castel Volturno per il nostro 20 anniversario di fidanzamento e 4 di matrimonio.
Struttura confortevole ,elegante..
Ogni singola persona che lavora al suo interno molto qualificata, gentile e sempre attenta ad ogni mia esigenza.
Pulizia ai massimi livelli
Eleganza e natura perfettamente in sintonia tra loro..
Tante attività si possono fare, tutte interamente offerte dalla struttura.
Ristorante: chic e molto particolare. Piatti unici che possono soddisfare anche il palato più fine..Camerieri davvero professionali e cordiali
Consiglio a tutti questa struttura per la cortesia e professionalità di tutto lo staff, per la pulizia, per la natura incontaminata e soprattutto per la vista di ogni camera..
Oltretutto una volta fatto il Check in è possibile uscire dalla struttura, tranquillamente, visitando Castel Volturno e i posti limitrofi.
La nostra camera era il Lodge Exclusive Galleggiante, con tutti i confort possibili, con jacuzzi esterna, minibar in camera, asciugamani e accappatoi puliti.
Stufetta e condizionatori hanno reso l'ambiente caldo e confortevole nonostante fuori era brutto tempo e c'era vento.
Purtroppo il mio soggiorno è stato brevissimo ma nonostante tutto ho potuto godere di qualcuna delle tante cose che offre questa location tra cui il pedalò sul lago..Ci sono dei cigni bellissimi, paperette, nutrie e lì mi sono accorta del benessere in cui vivono questi bellissimi animali
Votazione per me .... 5 stelle

Siamo stati a Laghi Nabi per la notte di capodanno 2023, 3 giorni e 2 notti nella Tenda a bordo lago. L’accoglienza è stata calorosa, servizio navetta comodissimo per giungere alla reception con i bagagli. Al check-in ci hanno accolti molto gentilmente, e ci hanno spiegato con molta calma cosa poter fare, dove andare, come fare per muoversi. Non abbiamo parole per descrivere quanta passione hanno per il loro lavoro e per mantenere alti gli standard. Per rendere l’idea, “ci siamo sentiti in famiglia”.

Il luogo è meraviglioso come mostrano le foto: puoi andare in giro in bici a disposizione gratuitamente, come potete andare in pedalò per tutto il lago o in canoa. A farvi da guida ci saranno tanti simpatici amici a due zampe, soprattutto papere, anatre, cigni.

Un bel campo di lavanda, visitato rigorosamente in bici, ci ha fatto da sfondo in una giornata insolitamente tiepida.

L’esperienza in tenda è stata unica. Ovviamente è una tenda! Quindi farà caldo in estate e freddo in inverno, MA ci sono i condizionatori e comode finestre con retina anti zanzare. Da provare assolutamente. Anche perché poi ci sarà la fauna che verrà a conoscervi.

Mancheranno sicuramente alcuni dettagli della nostra esperienza, ma se vi sveliamo tutto poi non avrete più motivo per andarci.

A proposito, si mangia benissimo. I prezzi sono adeguati alla qualità e alla ricerca dei sapori del cibo proposto. Camerieri, chef e personale molto professionale e gentilissimi.

Questa recensione riflette la nostra esperienza personale. Siamo sinceri, e ci piacerebbe tornare, soprattutto d’estate

CONS:
- Strada per arrivare al resort dissestata.
- Camera con bagno al di sotto di qualsiasi aspettativa (acqua calda e fono non funzionante, tenda di plastica e porta rotta).
- Topi nel conduttore dell’aria condizionata (abbiamo dovuto spaventarli per farli andare via alle 5am con scarsi risultati)
- Noleggio accappatoio €8 (dovrebbe essere incluso nel prezzo in una spa).
- Stesso menù per tutti i giorni a pranzo e cena, con poca scelta (4 piatti) e senza possibilità di eccezioni.
- Supplemento di 10€ fisso per il servizio in camera.
- La struttura esterna del resort in generale presente una scarsa manutenzione.
PROS:
- Struttura bella nel complesso
- SPA, piscine, ristorante, hall gestite bene.
- Personale gentile
- Servizio di concierge efficiente trámite WhatsApp oppure dal telefono della camera.
- Uso gratuito di biciclette, kayak, pedalò e altre attività.
- Ottimo servizio di house keeping.
- Servizio navetta gratuito e a disposizione tutto il giorno.
- Nelle vicinanze del resort ci sono diverse strutture raggiungibili anche tramite pedalo/kayak, che offrono attività acquatiche e di ristorazione.
- Massaggio di coppia eccezionale.

Queste non vogliono essere delle critiche ma dei suggerimenti in quanto la struttura ha un grande potenziale e quindi di adeguare il rapporto qualità- prezzo.

Bellissima esperienza, personale reception gentilissimo, l'unica cosa è mi dispiace perchè ha rovinato parte della nostra giornata con mio marito, una ragazza bionda al bar, con i capelli medio corti, attenzione non quella ragazza con i capelli biondi lunghi ma l'altra... Ha fatto delle avance a mio marito, credo che una persona che lavora deve stare al proprio posto. Per il resto è stato tutto eccellente. Ci ritorneremo? Forse.

Un posto incantevole. Immerso nella natura.
C'è di tutto palafitte sul lago, con possibilità di canoa, di giro in bici. C'è una piscina, c'è una piccola Spa all'interno e il ristorante dove si mangia benissimo.
E consigliato e non è particolarmente caro, credo sia accessibile a tutti.
Guardare foto e video, a me tutto questo vissuto li dal vivo mi ha lasciato senza fiato e con una pace interiore assurda.
Ottimo anche per le coppiette.

Consiglio vivamente di non prenotare il pacchetto "relax experience". Sul sito scrivono che non questo pacchetto avrete incluso nel prezzo il pacchetto Spa ed il kit Spa ma non sarà così! Avrete incluso nel prezzo solo le piscine esterne. Personalmente per me questa è una grandissima presa in giro. Il luogo ha del potenziale ma c'è tanto da migliorare. Rapporto qualità prezzo molto scarso. Non consiglio questa struttura!!

Ho prenotato la stanza con vasca idromassaggio: la vasca non funzionava e la camera era sporca, piena di polvere e capelli. Viene chiamato il personale e viene cambiata camera dove di nuovo non funzionava la vasca idromassaggio, sporca, piena di polvere, capelli e ragnatele; anche il miscelatore della doccia non funzionava. Gentile la dipendente dai capelli biondi che ha cercato di scusarsi, meno garbato il tecnico abbastanza saccente e spiritoso. Ci è stato detto che la direzione ci avrebbe chiamato per scusarsi del disagio ma ciò non è mai avvenuto. Colazione misera, totalmente diversa dalla descrizione. Nel complesso ho avuto un’esperienza molto negativa e sicuramente non riandrò.