Hotel Torre Imperiale

Un'esperienza così terribile in 50 anni non mi era mai capitata, eppure ho viaggiato mezzo mondo. Prenotiamo 2 stanze per un matrimonio nelle vicinanze il giorno successivo. Arriviamo alle 21,30, fuori 36 gradi dentro le stanze molti di più. Non esiste aria condizionata e pazienza ma troviamo le camere completamente chiuse, con ventilatori vecchi e rumorosi al punto che non si possono tenere accesi la notte. Per non soffocare dormiamo con l' unica finestra aperta (in bagno non c'è finestra), chiediamo alla reception almeno un fornelletto anti zanzare e ci viene risposto che non c'è. L'unica finestra da sulla strada principale (tutto l'albergo da sulla strada principale!) e la notte la passiamo insonne: è come dormire in autostrada! Ci sarebbero molte altre cose da dire, compreso aver trovato un paio di calze di spugna sporche in bagno es esser stati accusati di avercele messe noi per non pagare! Non un frigo in camera, nè con quel caldo una bottiglia di acqua fresca! Mi chiedo i servizi di un 3 stelle a 90 € a camera dove siano??? La vista lago? Uno prenota una camera per dormire cari gestori, non per vedere il lago! Se le vostre camere in questo periodo non consentono di dormire, non vendetele!!!! Peccato che non essendoci più posto da nessuna parte (altri amici hanno prenotato una casetta in zona e sono stati benissimo)non ho letto prima le recensioni! Vergognatevi, anche di accusare la gente! Noi volevamo pagare(e lo abbiamo fatto dovendovi anche chiedere la fattura che altrimenti non avreste fatto) e dormire! Non è nostra abitudine andare in giro e cercare il modo di non pagare, un truffatore se vuole farlo sceglie almeno n Grand Hotel! Un ultimo appunto, se vuole venire a controllare in stanza ciò che non va, impari almeno a bussare signore e non ad aprire la porta senza dirlo mentre una persona è nuda! P.S. non portiamo calze di spugna (per altro di marca tedesca) dall' 82 !

Hotel all'inizio di Maccagno, in una piazzetta molto carina e con accesso diretto al lungo lago. Camere non molto ampie e un po' calde in questo periodo (luglio). Ottima colazione a buffet, con opzioni sia dolci che salate. Noi abbiamo optato per il dolce: tutto era ancora caldo e davvero squisito! Un ottimo modo per iniziare la giornata per noi che avevamo in programma una lunga tappa in bici!

Non posso dire niente per quanto riguarda l'albergo o il ristorante, sono solo andato a prendere un caffè...ad 1.50 EUR. Mi è sembrato un po' troppo.

Ho consumato un pranzo nel ristorante dell'hotel, tutto fresco e ben cucinato, la gentilezza del ragazzo che serviva ai tavoli, un valore aggiunto.

Ho festeggiato il mio compleanno alla Torre Imperiale ed è stato fantastico! Grazie mille, tutto organizzato bene e staf molto gentile. È stato indimenticabile!
🥳🥳🥳😍😍😍

Spesso in Giro per lavoro, ricorderò questo albergo come un luogo in cui non tornare.
Riconosco pulizia e buona cucina alla sera ma la colazione dozzinale di bassa, troppo bassa qualità. Albergo tre stelle senza frigo bar o bottiglietta d'acqua di cortesia in stanza, neanche un distributore notturno.
Sottolineo un comportamento molto ineducato nel momento in cui ho cercato (inizialmente con cortesia) a fare notare queste cose che potrebbero essere d'aiuto per migliorare. Invece sono stato trattato a pesci in faccia con toni e voce oltre il livello di educazione.
Il cliente non ha sempre ragione ma almeno andrebbe ascoltato.

Signora bionda.. la camera gratis non la volevo.. se no non avrei prenotato un albergo.. volevo ben altro, ma mi è stato dato altro! Lei ci ha parlato con consulente booking non io, perché ero già abbastanza scocciata da tutto ed ero anche stanca.. noi le abbiamo chiesto anche una camera più decente anche dovendole pagare di più.. lei ci ha risposto di non averne.. se non ha niente da dire non dica certe menzogne per farsi bella. Ma in taschi le critiche per migliorare. Booh 👎🏽

Posizione ottima fronte lago, camera confortevole, pulita e silenziosa.
Personale molto cortese ed ospitale. Ricca e varia la colazione (complimenti per lo yogurt fresco e le torte).
Buono anche il ristorante con piatti gustosi, porzioni abbondanti e buon rapporto qualità-prezzo!