La sera prima del checkout contatto il titolare per saldare il conto. Pago tramite pos e richiedo la ricevuta visto che ero lì per lavoro, mi è stato detto che la ricevuta mi sarebbe arrivata da lì al giorno seguente tramite mail. La mattina seguente lascio la struttura lasciando le chiavi come accordi presi con il titolare. Il giorno seguente non avendo ancora ricevuto la ricevuta delle 2 notti per il rimborso dalla mia azienda provo a chiamare il numero di telefono con cui avevo contattato il primo giorno il titolare ma senza risposta, passano i giorni, continuo a chiamare (utilizzando anche altri numeri) ma nulla. Ad oggi dopo una settimana dal mio pernottamento non sono riuscito a contattare il titolare e di conseguenza non ho ancora ricevuto la ricevuta delle 2 notti per il rimborso spese.
Saya Word2 anni fa
La camera carina anche il bagno. I mobili non mi hanno fatto impazzire. Il proprietario veramente gentile e disponibile. A 10 Min a piedi al centro di Alba
Alessia Salvi2 anni fa
Tutto bene se non soggiornate in questa struttura per un viaggio di lavoro e richiedete la fattura dopo il pagamento; è passato un mese dal mio pernottamento e ancora devo riceverla. Premettendo che ho chiesto al titolare se poteva farmi la fattura per telefono prima di arrivare in hotel e lui mi ha risposto che non c'era nessun problema. Inoltre ho sollecitato il titolare due volte in questo mese ed ora ha smesso di rispondere alle mie telefonate. Questa è mancanza totale di professionalità.
Giovanni Fasulo2 anni fa
Albergo con poche camere ma comodissimo per raggiungere il centro di Alba a piedi o per muoversi con i mezzi. Camere pulite, ordinate, con dettagli eleganti e arredo moderno. Bagno pulito e dotato di ogni comfort. Accoglienza garbata e gentilissima del proprietario.
Cristina Colombani2 anni fa
Hotel a conduzione familiare in una buona posizione per raggiungere il centro di Alba a piedi. Camere nuove e molto pulite; unica pecca è l'insonorizzazione (si sentiva tutto ciò che accadeva in reception e nelle altre stanze).. Abbiamo usufruito del servizio Colazione alla mattina; colazione buona con scelta tra brioches, yogurt, fette biscottate, succhi e bevande calde servite in una stanzetta a parte molto carina. Il personale è stato molto gentile, disponibile e competente. Rapporto qualità/prezzo buono
Micleusan rodica2 anni fa
A 15 minuti a piedi dal centro storico di Alba...il gestore molto gentile ci ha fatto lasciare la camera fino alle 13... invece delle 10come si dovrebbe
Francesco Pietro Favale2 anni fa
Camera piccola ma pulita e accogliente. Posizione abbastanza strategica, a pochi minuti a piedi dal centro. Personale simpatico ed educato. Consigliato
La mattina seguente lascio la struttura lasciando le chiavi come accordi presi con il titolare.
Il giorno seguente non avendo ancora ricevuto la ricevuta delle 2 notti per il rimborso dalla mia azienda provo a chiamare il numero di telefono con cui avevo contattato il primo giorno il titolare ma senza risposta, passano i giorni, continuo a chiamare (utilizzando anche altri numeri) ma nulla.
Ad oggi dopo una settimana dal mio pernottamento non sono riuscito a contattare il titolare e di conseguenza non ho ancora ricevuto la ricevuta delle 2 notti per il rimborso spese.
Inoltre ho sollecitato il titolare due volte in questo mese ed ora ha smesso di rispondere alle mie telefonate.
Questa è mancanza totale di professionalità.
Camere nuove e molto pulite; unica pecca è l'insonorizzazione (si sentiva tutto ciò che accadeva in reception e nelle altre stanze)..
Abbiamo usufruito del servizio Colazione alla mattina; colazione buona con scelta tra brioches, yogurt, fette biscottate, succhi e bevande calde servite in una stanzetta a parte molto carina.
Il personale è stato molto gentile, disponibile e competente. Rapporto qualità/prezzo buono