La struttura è molto scarsa in tutto, a comunicare da accoglienza (se così si può chiamare), con un signore anziano che si è messo a urlare in modo esasperato ed esagerato, perché noi eravamo in 18, comitiva con 10 bambini e 8 adulti, e a suo dire i bambini urlavano tanto e non capiva nulla, alla prenotazione era stato chiaro il numero di adulti e di bambini. Farebbe bene a non fittare le camere a famiglie con bambini se non li sopporta. Se poi vogliamo parlare della struttura…. Una pizza di fumo di sigaretta incredibile, lui fuma indisturbato nella specie di reception, ascensore non presente in una struttura su più piani, quindi bagagli a mano e per le scale, camere con arredo rotti è molto vecchi, bagno inguardabile con scarico doccia rotto. Unica nota positiva, che non dovrò tirarci mai più
Massimo Negro2 anni fa
Hotel tranquillo, camere pulite e ordinate. Il Signor Giuseppe molto gentile e disponibile lo consiglio ci ritorniamo di sicuro.
Giovanni d'aietti2 anni fa
La struttura si trova in un punto strategico, in 5 minuti di macchina si raggiunge Etnaland,non male come albergo, bisognerebbe soltanto ristrutturare i bagni, la ragazza della colazione simpaticissima e disponibile! Tutto sommato non male.
Nunzio Pavone2 anni fa
Un posto così sporco mai visto..le camere da vomito servizi del bagno tutti rotti, non lo consiglio a nessuno ...
Alberto carasso2 anni fa
Soggiorno per lavoro estremamente positivo, struttura impeccabile, proprietario e personale cortesi e disponibili,
Luca Ferri2 anni fa
Colazione con brioches confezionate discount. Arrivato alle 00.30 causa ritardo aereo, mi hanno detto che forse non potevo accedere alla struttura perché troppo tardi. Imbarazzante
Carlo2 anni fa
Pessima esperienza. Unica struttura che ad agosto si era resa disponibile ad accettare il bonus vacanze. Circostanza che abbiamo sottolineato più volte, in fase di prenotazione al telefono, nella email, e anche al check-in. Non avremmo scelto di stare in un luogo così isolato altrimenti. Eppure il conto ci è stato presentato integrale, facendo finta, il gestore, che non gli fosse stato detto. Questi poi era lentissimo, quasi un ora per la fase di checkout. Nota positiva la pulizia. Sarebbe 1 stella, ma ne metto 2 perché dopo la rimostranza per quanto accaduto ci ha rimborsato la differenza del bonus.
Renato rocca2 anni fa
Scortese la signora del caffè, acqua calda dopo dieci minuti, abbiamo bussato hanno risposto dopo cinque minuti! Il box della doccia è rotto , l’acqua non usciva dal rubinetto! Zanzariere rotte. Televisore piccolo! Antenna del televisore rotta e si toglie di continuo! Signora che deve prima fumare e farsi un caffè e poi pensare alle persone! Chiavi all’antica! Colazione pessima mancava tutto, spesso rimanevamo a digiuno per mancanza di cose da mangiare già alle 8:30. Letti scomodi. la finestra del balcone non si chiude e il balcone è condiviso! Scarico del bagno rotto e frigorifero rumoroso…si accendeva ogni dieci minuti e faceva attacca e stacca! HNon c’è una cassetta di sicurezza! Macchinetta del caffè guasta, dipendenti arrivano alle 8:30 quando la colazione inizia alle 7:30. Cornetti finiti occorreva aspettare 20 minuti alle 8:30.
