Cyprianerhof Dolomit Resort

Abbiamo deciso di soggiornare in questo albergo 4 giorni per il ponte di fine Ottobre. La location è indubbiamente suggestiva ed unica: l’albergo è ai piedi del Catinaccio. Buona l’accoglienza al nostro arrivo: essendo arrivati presto, ci hanno invitato ad utilizzare l’area spa e la piscina. La camera si presenta con un concept abbastanza datato ma comunque in stile di montagna: essenziale e pulita con una bellissima vista sul Catinaccio.
il ristorante offre un buffet con poca scelta e il personale di sala è molto impreparato (si evince una poca formazione ed esperienza), il personale fatica a comunicare in italiano e a capire le richieste del cliente. Il menù presenta poca possibilità di scelta. La presentazione dei piatti a cena è veramente lasciata al caso e a discrezione del personale. La colazione offre ampia possibilità di scelta: tuttavia il salmone presente solo alla domenica in una struttura a 5 stelle sulle Dolomiti è la prima volta che ci capita. Peccato che l’albergo offra solamente la mezza pensione e nemmeno la possibilità di gustare una merenda pomeridiana con le tipiche prelibatezze dolci e salate del territorio che abbiamo sempre trovato in strutture analoghe. La nostra personale impressione è che il tutto sia incentrato al solo interesse economico della struttura (come giusto che sia), tuttavia questo non può andare a discapito dell’attenzione verso il cliente e soprattutto che tale messaggio venga percepito da noi com'è da altre persone.
In occasione della serata del 31/10 HALLOWEEN abbiamo notato che a differenza vostra molte altre strutture hanno organizzato una serata a tema con addobbi dedicati. Non ché fosse di nostro particolare interesse ma si tratta comunque di un modo piacevole per intrattenere il cliente e questo dovreste saperlo..
Una posizione invidiabile non fa di Voi un 5 stelle, ed è la motivazione per cui non torneremo.

Siamo stati ospiti per un Day Spa e ci siamo sentiti coccolati appena arrivati. Per cominciare la giornata abbiamo fatto un'abbondante colazione. Buffet ricco con diverse proposte dolci e salate, tutte del territorio. Ottime le crepes cucinate al momento. Per mia fortuna ho trovato un'ampia proposta di formaggi, tutti diversi ma buonissimi. L'area Spa è divisa in due parti. La prima parte si sviluppa nella struttura principale con alcune saune e l'accesso interno alla piscina esterna. La parte più bella però è la piccola Spa che si sviluppa esternamente, vicino al laghetto balneabile. È presente un idromassaggio con vista spettacolare sul Catinaccio. All'interno dell'area benessere ci sono diverse zone relax e un'altra sauna panoramica. Un posto magico e rilassante che gode di uno scenario unico. Ovviamente anche il servizio è stato sempre impeccabile.

Un bellissima struttura, curata nei minimi dettagli soprattutto nella parte nuova. La parte del benessere (saune e zone relax) sono sempre perfettamente in ordine è pulitissime. Il personale gentilissimo e attento.La nostra camera fantastica, la collaborazione varia e abbondante, la cena propone sempre piatti più ricercati, nelle serata dei dolci c’è l’imbarazzo della scelta. Ma la cosa che colpisce di più è il panorama meraviglioso.

Una perla ai piedi del Catinaccio. Unica nel suo genere. Tutto perfetto dalla camera ai servizi che offre. La struttura molto bella ed il paesaggio che ti trovi davanti agli occhi è pura bellezza. Un plauso va a tutto il team. Ragazze /i professionali e molto educati. Grazie famiglia Damian per la vostra ospitalità

Trascorro nelle Dolomiti circa 20/25 giorni l'anno.
Ho visitato tutte le vallate e sono stato ospite di almeno 20 diverse strutture ricettive...
Bene, questa è la migliore in assoluto per tutto!
Struttura perfetta, pulita ed accogliente, cucina squisita (la definirei stellata), camere spaziose dove puoi sentirti a casa tua con tutti i comfort e domotica, personale fantastico. Ci tornerò!

Siamo tornati ieri dopo un soggiorno in questo meraviglioso hotel, in cui eravamo già stati ma mancavano da qualche anno.
Si è riconfermata l’eccellente struttura che è:
Personale accogliente, simpatico e disponibile.
Cibo di ottima qualità, buffet molto vario, soprattutto per la colazione; piatti ricercati di alto livello.
Camera ampia, ben fornita e pulitissima ( come ogni zona della struttura).
Ottima la sala giochi per bambini, un valore aggiunto per chi ha figli.
Spa stupenda.
Unica cosa che forse mancherebbe un’area wellness dedicata ai più piccoli, ad esempio una piscina con qualche gioco.
Per tutto il resto una struttura eccellente, attenta al benessere del cliente in ogni ambito, un posto immerso nella natura dove si sta divinamente.
Torneremo presto.

Struttura al TOP, servizi ottimi, personale qualificato e disponibile, camere eccellenti da tutti i punti di vista e una cucina strepitosa: la chef propone delle pietanze che oltre a essere buonissime sono dei prodigi di cooking design.

Hotel moderno con camere molto belle e ampie. Cucina deliziosa. Escursioni e attività meravigliose