Sono stato in questo Hotel per la seconda volta con un piccolo cagnolino molto educato, purtroppo ho fatto lo sbaglio più grande della mia vita, in più ho portato pure degli amici e ho mandato altri amici, che fregatura!.Io dopo tanti anni passati in gastronomia in Hotel di eccellenza credevo che il cliente avesse sempre ragione invece al Kristall no. Dicono di essere un Hotel che accetta .animali o meglio cani, be ve lo sconsiglio, Se il cliente chiede di mangiare fuori a 22 gradi, be la proprietaria dice di no, praticamente il Cliente non deve essere accontentato,questa è la loro filosofia gastronomica.(Il Cliente non deve sentirsi a proprio Agio)Cucina ottima Camerieri professionisti come ad esempio Francesco molto professionale ed educato grazie ancora!!
Antonio bertoldini2 anni fa
Hotel a gestione famigliare, ristrutturato anni 90 ma molto ben tenuto, ottima colazione, buon rapporto qualità prezzo x cena, area wellness piccola ma molto ben fruibile...la stella in meno solo perché prenotata camera doppia con letti singoli si è dovuto invece dormire su un matrimoniale e una poltrona letto (i proprietari hanno cercato in tutti i modi di correggere errore con grande gentilezza ma ci sono riusciti solo in parte)
Alessio Rossi2 anni fa
Abbiamo trascorso 5 giorni di relax per l'ultimo dell'anno in questa bella struttura. Albergo molto ben tenuto, ordinato, pulito, struttura bella con una bella vista panoramica su Merano. Io e la mia compagna Abbiamo preso la suite tiroler, con servizio di mezza pensione, molto spaziosa con letto matrimoniale, divano, poltrona e un'ampia finestra con balcone con una vista panoramica di Merano dall'alto molto affascinante. Ottima cucina con un bel buffet di antipasti e un discreto buffet a colazione. Servizio al ristorante di alta categoria. Hanno anche avuto cura di fare gli auguri alla mia compagna che compiva gli anni durante la nostra permanenza. Uniche note stonate, il prezzo dell'acqua minerale non compresa per ogni pasto (3,30 euro per mezzo litro) e il fatto che i titolari presenti alla reception non parlassero italiano.
Tere Matte2 anni fa
Bello vista meravigliosa sulla conca Meranese
Julia Schröder-Pröbe2 anni fa
Absolut empfehlenswert. Das Essen ist absolut Top ! Sehr nette und kompetente Bedienung, morgens wie auch abends. Sehr saubere gepflegte Zimmer mit tollem Blick auf Meran.
Wer einen tollen Urlaub in Meran/ Marling verbringen möchte , ist hier absolut gut aufgehoben.
MARION MASTROIANNI2 anni fa
5 Sterne sind zu wenig! Hier stimmt einfach alles. Das Hotel liegt an einem wunderschönen Ort. Die Zimmer sind sehr schön und es ist alles sehr gepflegt und sauber. Der Pool ist sehr schön sowie das ganze Areal. Überall die Liebe zum Detail. Das Essen ist himmlisch. Riesenkompliment an die Küche. Auch das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Die Parkplätze sind gratis. Dieses Hotel ist sehr empfehlenswert. Gäbe es eine Klimaanlage wäre es mehr als perfekt. Der Aufenthalt hier ist himmlisch. Wir kommen wieder.
Heiko Roehr2 anni fa
Wir haben unsere letzten Tage unserer Flitterwochen hier verbracht und waren sehr zufrieden! Hier unser Fazit von unserem Aufenthalt:
Positiv (+) - das Hotel hat eine sehr schöne Lage mit Blick auf die Berge - das Essen ist HERVORRAGEND! Vor allem das Abendessen spitze! - Service ist sehr freundlich - die Öffentliche Anbindung ist sehr gut mit dem Bus - zu Fuß ist man schnell in Marling oder in den Bergen - Zimmer sehr geräumig
zu bemängeln (-) - für ein 4-Sterne Hotel war die Begrüßung an der Pforte sehr zurückhaltend. Wir kennen Hotels, da wurden die Gäste von den Inhabern persönlich begrüßt (Abendessen) oder auch während dem Frühstück. Der Austausch zwischen Inhaber und Gäste war sehr zurückhaltend. Da hätten wir uns mehr Kontakt gewünscht. - die Musik (fürs unsere Altersgruppe Ü31-35) war gewöhnungsbedürftig, ist aber absolute Geschmacksache - ab 21 Uhr ist der Ess- Trinkbereich leider fast leer. Die Mehrheit der Gäste sind auf Ihre Zimmer und nur eine hand-voll hat den Abend mit Wein oder einem Getränk auf der sehr geräumige Terrasse genossen.
Insgesamt waren wir aber sehr zufrieden und können das Hotel weiterempfehlen.
Karin Schild2 anni fa
Werte Wirtin Gerda, es ist nicht weiter verwunderlich, dass Sie sich mit Lügen (Garagen Thema) und falschen Aussagen im Netz (Solepool, war effektiv 16 Grad!!!) erklären wollen........ dies zeigt genau das Bild, welches wir von Ihnen erhalten haben. Die Meldung zur Überprüfung Ihrer Sterne-Kategorie ist an die Behörde erfolgt.
Das Essen ist absolut Top !
Sehr nette und kompetente Bedienung, morgens wie auch abends.
Sehr saubere gepflegte Zimmer mit tollem Blick auf Meran.
Wer einen tollen Urlaub in Meran/ Marling verbringen möchte , ist hier absolut gut aufgehoben.
Hier unser Fazit von unserem Aufenthalt:
Positiv (+)
- das Hotel hat eine sehr schöne Lage mit Blick auf die Berge
- das Essen ist HERVORRAGEND! Vor allem das Abendessen spitze!
- Service ist sehr freundlich
- die Öffentliche Anbindung ist sehr gut mit dem Bus
- zu Fuß ist man schnell in Marling oder in den Bergen
- Zimmer sehr geräumig
zu bemängeln (-)
- für ein 4-Sterne Hotel war die Begrüßung an der Pforte sehr zurückhaltend. Wir kennen Hotels, da wurden die Gäste von den Inhabern persönlich begrüßt (Abendessen) oder auch während dem Frühstück. Der Austausch zwischen Inhaber und Gäste war sehr zurückhaltend. Da hätten wir uns mehr Kontakt gewünscht.
- die Musik (fürs unsere Altersgruppe Ü31-35) war gewöhnungsbedürftig, ist aber absolute Geschmacksache
- ab 21 Uhr ist der Ess- Trinkbereich leider fast leer. Die Mehrheit der Gäste sind auf Ihre Zimmer und nur eine hand-voll hat den Abend mit Wein oder einem Getränk auf der sehr geräumige Terrasse genossen.
Insgesamt waren wir aber sehr zufrieden und können das Hotel weiterempfehlen.
Die Meldung zur Überprüfung Ihrer Sterne-Kategorie ist an die Behörde erfolgt.