Hotel Palazzo Wellness & Relais - Historic Luxury Capitano Collection

Personale molto gentile, struttura in pieno centro a San Quirico, piscina e giardino piacevoli, posizione comoda.
Non ritengo, però, l'Albergo all'altezza delle 4 stelle e del relativo prezzo.
Alcuni esempi : come aperitivo di benvenuto vengono offerti prosecchi con creakers e patatine (quando l'Albergo precisa subito quando si arriva che è anche gestore di negozi di generi alimentari con salumi e formaggi locali...), all'arrivo viene offerto un caffé senza un biscotto o un cioccolatino, le uova a colazione sono considerate supplemento e vanno pagate a parte, i panini della colazione sono surgelati, la colazione avviene in luogo non comodo per il cliente (ma credo piuttosto pratico per i propietari, che hanno molteplici strutture recettive a San Quirico), inoltre è stato necessario chiedere rifornimento sia di bagnoschiuma che di carta igienica, perché forniti in modo scarseggiante.
Ribadisco che il personale è molto gentile, quindi mi domando se forse i proprietari non possano essere più attenti alle esigenze degli ospiti.

Bellissimo Realise nel cuore del borgo di San Quirico. Abbiamo trascorso 4 nottate in pieno relax nella suite Saturno, stanza bellissima, pulitissima, con un magnifico piano superiore, dove mia figlia ha trovato un divano letto matrimoniale e un televisore tutto per lei. Una delle finestre della stanza si affaccia sul giardino del Hotel, un angolo di pace e natura curato nei minimi particolari. La stanza è provvista anche di una magnifica jacuzzi che abbiamo usato ogni giorno per rilassarci dopo le escursioni ...un vero toccasana!
Titolari e personale attentissimi e disponibilissimi per ogni esigenza del cliente, avendo io, problemi particolari alla schiena, hanno provveduto subito nel trovare una soluzione confortevole per il materasso, grazie ancora di cuore, ho riposato serenamente senza problemi posturali il giorno seguente.
Ringrazio tantissimo Lorenzo e Rita della reception, le signore delle stanze, lo staff della colazione e in particolar modo il barista Sead! Ragazzo attento e professionale con una cura per il cliente come pochi! Gentilissimo e simpatico! Consiglio vivamente di provare i suoi cocktail, unici, buonissimi e bellissimi! Da non perdere!!!
Abbiamo noleggiato anche delle E-bike presso il negozio del signor Massimo, consigliato dall'hotel, persona squisita che ci ha dato tati preziosi consigli e itinerari per gustare a pieno la bellissima Val D'Orcia. Anche questo da fare senza meno!
Grazie di tutto Palazzo del Capitano, è stato un bellissimo soggiorno! Alla prossima visita!
Famiglia Sanchini

Ottima struttura con annessa piccola spa e servizi di massaggi. Ottima anche la colazione e il ristorante in generale. In pieno centro a San Quirico, soluzione ideale per visitare la val D'orcia. Ci torneremo volentieri.

Quando l’arroganza prende il Sopravento e non si è capaci neanche di accettare critiche sul proprio operato ( ed i presupposti erano tutti presenti!) allora si diventa dei veri dilettanti…ed incapaci di tutelare i propri clienti! Questo in sintesi ciò che la direzione di questa struttura ha manifestato nei miei confronti! E giusto per rispondere ad una loro allusione…nella mia professione, se adottassi i loro stessi criteri, qualcuno rischierebbe veramente la vita! Non potrei permettermi certe non curanze! L’umiltà questa sconosciuta….

Struttura carina ,noi eravamo nella stanza diffusa rosa tea ,un po rumorosa e senza scelta del cuscino solo un unico tipo.collazione banale e non da 4 stelle e tanto meno il prezzo.

Non consigliato, si spaccia per un 4 stelle Luxury, ma chi è abituato a questi hotel non trova qui tale qualità. Bisogna muoversi dalla struttura per far colazione e per pagare (????). Quei giorni pioveva non vi dico il disagio per fare la colazione e per cercare la struttura per pagare. Abbiamo trovato nel bagno una sorpresa, e invece di cambiarci la camera si sono limitati a tirare l’acqua….non penso serva continuare

Bellissimo il contesto, struttura ristruttura con gusto, giardino interno affascinante. A parte questo, avevamo una camera spaziosa, mansardato, moto bella. Il personale è attento e preparato. Ci torneremo di sicuro

Ottima posizione. Ottima colazione. Personale cordiale. Camera nella media. I servizi possono migliorare.