Carrefour Market - Tivoli Tiburtina Valeria

Era un po’ che non andavo, ma invogliato da mio figlio mi sono recato oggi per una spesa veloce all’ora del pranzo.
Perso 1/2 ora di tempo per l’incapacità delle persone trovate, purtroppo:
L’addetto al banco del pane e dei caldi, svogliato, non trovava i codici del piatto del giorno.
L’addetta alla cassa non riusciva a passare i buoni pasto di quello davanti a me.
Turnover please!

Luogo perfetto dove fare la spesa alle 22:00. Prodotti di ottima qualità, offerte interessanti e dotato di una grande varietà di articoli. All'esterno c'è un grande parcheggio ed è facilmente accessibile.

Tralasciando che ho smesso di comprare la carne da un pezzo perché spesso la trovavo nera e di odori discutibili, sono tornata a cambiare un buono Amazon che avevo acquistato qui e che non potevo usare perché lo scontrino era uscito difettoso dalla cassa. Avevo già segnalato il problema al momento dell'acquisto e mi era stato promesso un cambio del buono in caso di problemi ed ecco, il problema c'è ma il cambio non è avvenuto. Prima mi è stato detto che serviva un secondo scontrino mai ricevuto; poi che il negozio avrebbe cambiato gestione (è sempre Carrefour) e che non possono fare loro le spese di problemi dovuti alla precedente gestione, che però mi risulta essere comunque gruppo Carrefour. Io potevo allegramente buttare 25€ di buono, invece. Poi che era troppo tardi per fare il cambio, poi di chiedere ad altri negozi Carrefour vicini di effettuare il cambio al posto loro (quindi loro non potevano farlo, e altri negozi con indirizzi diversi da quello stampato sullo scontrino sì?) e infine di chiamare un'assistenza clienti del gruppo Carrefour. Li ho chiamati, uno non risponde proprio e con l'altro ho preso la linea rimanendo in attesa per mezz'ora, ma non mi ha mai risposto nessuno.

State alla larga da questo branco di incompetenti, ché magari il prossimo franchising finisce in mano a gente seria.

Aperto 24h. Fare la spesa la sera non costa di più. Prezzi buoni e prodotti di qualità. Personale disponibile e cordiale

La targa esposta sulla vetrina all'ingresso riporta l'orario 7:00 - 24:00.
A più di 20 minuti dalla chiusura del punto vendita le porte erano già bloccate e chiedendo spiegazioni al cassiere all’interno ci è stato detto che il market era “chiuso”.
Essendo l’unico negozio in zona ad essere aperto in orari “notturni” ci si fa affidamento per le emergenze del caso.
Potreste cortesemente aggiornare gli orari oppure essere più precisi nel rispettarli?

In confronto ad altri Carrefour questo non si batte, locali ristrutturati, con casse automatiche e non è sorveglianza disponibile.

Molto fornito,trovi tutto.Prodotti freschissimi nel banco carne,gastronomico e pescheria.Ottimo

L unica cosa positiva é che é aperto 24h. Altrimenti, per il mio punto di vista, ha dei prezzi esageratamente alti