Biblioteca Comunale "Dionisio Roberti"

Biblioteca regolarmente aggiornata, qui si conserva anche l'archivio storico di Sansepolcro, con preziosi volumi rinascimentali e ricca documentazione indispensabile per ricostruire la storia della citta'. Il personale e' di grande gentilezza e competenza, l'ambiente accogliente e confortevole, con spazi appositamente predisposti per i bambini e molti angoli in cui I ragazzi piu' grandi possono studiare tranquillamente. Il grande chiostro interno offre uno spettacolo di grande bellezza.

Pessima esperienza. Retrivi, di mentalità chiusa ed ostracizzanti. Poco professionali e piuttosto sgarbati. Sarebbe ora di togliere loro la gestione della vendita biglietti del vicino teatro Dante, che è selettiva e molto poco aggiornata. Sembra di essere fermi ai tempi dell’unica “gloria” del paesello, morta nel 1492.

Ambiente curato e buona scelta di libri, ci vado in particolare per i libri per i miei bambini.

Esperienza pessima e dipendenti non professionali. Mi spiego meglio:
Mi reco in biblioteca a marzo per ordinare un libro disponibile in una sede decentrata di Arezzo tramite prestito interbibliotecario, mi dicono che appena arriverà mi contatteranno. Ok.
Nessuna telefonata. Torno dopo circa due settimane e mi dicono che ci deve essere stato un problema, che solleciteranno telefonicamente Arezzo e che mi contatteranno. Ok.
Nessuna telefonata.
Dopo altre due settimane chiamo e mi viene detto che non è stato ordinato niente. Riordino e il signore al telefono mi assicura che in pochi giorni avrò il libro, ringraziando per la pazienza. Almeno lui mi dice che FORSE mi contatterà e che è meglio passare direttamente. Ok.
Nessuna telefonata.
Il giorno prefissato chiamo di nuovo io e sorpresa...mi dicono che il libro non può essere prestato! Se avessi voluto avrei dovuto prenotarlo in una qualsiasi altra biblioteca nazionale che lo aveva a disposizione e pagare le spese di spedizione. No grazie. A questo punto lo compro.
E poi ci si lamenta se le macchine sostituiscono le persone.