De Marchi Dott.ssa Cecilia

ma perché non accetta le email ? mi trovavo bene e razionalizzava il lavoro con il paziente !!!! Passare per la segreteria è sempre un terno al lotto. Sempre occupato.

Se potessi non metterei nemmeno una stella solo x la poca disponibilita oltre a non riuscire mai a chiamare nemmeno dopo 3 ore continue e la mancanza di una mail per poter essere contattata
Ogni volta si deve risolvere con guardia medica che ho trovato invece gentili e disponibili
Ma non è corretto ...dovrebbe essere il mio medico a rispondere

Mi spiace ma questo medico è spesso irreperibile e non da supporto fisico e morale ai pazienti. Dovrebbe cambiare mestiere.

Cerco di chiamare la segreteria negli orari prestabiliti, ma nonostante le 52 chiamate non risponde MAI NESSUNO per una settimana, come se la segretaria (pagata) non esistesse mai... chissà quante altre robe da fare avrà...
Detto questo, nulla da toglie alla professionalità della Dott.ssa De Marchi.

In uno studio medico anche il lavoro di segretaria ha la sua importanza, per questo mi chiedo come sia possibile pagare uno stipendio e dare un posto di lavoro ad una segretaria talmente incompetente, sgarbata e senza un briciolo di umanità verso chi si reca in ambulatorio per problemi di salute. La segretaria di cui parlo è la segretaria dai capelli biondi, della dottoressa De Marchi, la quale si permette anche di urlare contro persone di colore che hanno difficoltà ad esprimersi in italiano. Con me invece, si è totalmente rifiutata di risolvermi il problema (dopo un suo errore) dicendo che lei non poteva fare nulla, trattandomi con estrema superficialità e allontanandosi dal bancone per non parlarmi più. Inorridita, spero vengano presi provvedimenti.

Segretaria che risponde, chiede di essere richiamata dopo 15 minuti, dunque richiami e dopo 32 volte che provi risponde dicendo che deve fare telefonate urgenti e che mi richiamerà, dunque a priori ha già deciso che il mio caso non conosciuto non è urgente

Dott.ssa Cecilia De Marchi professionale, attenta e disponibile

Una stella per la gestione della segreteria