Rosanera Store

Avevo inserito una recensione negativa (che ora cancello) causa mancata consegna di un ordine effettuato il 27/12/22 ed al 12/01/23 non consegnato senza nessuna spiegazione e nessuna risposta a mie richieste di sollecito. Ma poco fa mi hanno contattato e ho saputo che x un grave problema interno non avevano possibilità di contattare i clienti e effettuare gli ordini.
Gentilissimi si sono scusati e mi hanno dato la possibilità di confermare o disdire l’ordine con rimborso. I problemi possono averli tutti, basta essere corretti e pronti a rimediare. Loro lo hanno fatto e li ringrazio. Ho confermato l’ordine. Buon lavoro a voi.

Ho effettuato un ordine con pagamento delle spese di spedizione per la consegna a casa.Dopo alcuni giorni, e senza essere avvisata dell'inconveniente, mi è pervenuto un messaggio che avrei dovuto ritirare la merce presso la sede del corriere più vicino.Lucia

Prima volta che acquisto da loro, gentilissimi mi hanno persino chiamato per ricordarmi che durante il periodo estivo sarebbero state posticipate le spedizioni.
Il pacco è arrivato nei tempi di consegna, i prodotti ben imballati e confezionati.
Molto soddisfatta.

Bravissimi e molto veloce la spedizione.