Original Marines

Sono stata diverse volte nel corso degli anni in questo negozio e purtroppo devo dire che vi sono commesse (non tutte per fortuna ma una in particolare) che non sono molto cordiali e disponibili con i clienti. L’ultima volta, qualche giorno fa, sono andata a cambiare un indumento che mie era stato regalato e, complici anche i saldi (che come si sa generano un po’ di confusione con prezzi sconti ecc ) ho chiesto info su completo pantalone/maglia ma mi è stato detto che la taglia che chiedevo era in fondo … senza un minimo accenno di assistenza da parte delle commesse. Alla fine potevo anche acquistare di più di quanto ho acquistato se avessi ricevuto un trattamento diverso e magari un po’ di assistenza. Mai un sorriso verso il cliente. Mi è parso quasi che il cliente stesso arrechi disturbo quando entra in negozio. Io capisco che non sia facile lavorare a contatto col pubblico e ci sono anche clienti che non si sanno comportare ma … ci vuole un minimo di cortesia e attenzione poichè diversamente non ci si ritorna in quel negozio. Io non credo tornerò anche perché ho visto la plateale differenza di trattamento rispetto ad Original Marines al centro commerciale il Castello dove sono stata assistita e aiutata senza nemmeno bisogno di chiederlo e dal quale sono uscita pensando di aver incontrato un commesso gentile e disponibile e grazie al quale io la ci tornerò volentieri. Tutto ciò non vuol assolutamente essere una mera critica fine a se stessa, ma magari uno stimolo a essere un po’ più cortesi ed empatici con i clienti di modo che tornino volentieri e acquistino anche di più .

Sono andata per cambiare un regalo che mi è stato fatto e come negozio mi sembrava molto carino,peccato per la scortesia del personale.
Ho chiesto un aiuto per scegliere qualcosa e mi è stato risposto la roba e lì.
Inoltre la dipendente bionda alla cassa mi ha risposto scocciata e scortese solo perché dovevo fare un cambio di più completi.
Dopo questa esperienza sicuramente non mi vedranno più.
Hanno perso una cliente.

Commesse molto gentili, prezzi ragionevoli soprattutto con i saldi.

Negozio ben fornito, peccato la poca chiarezza quando si va a fare un buono regalo.
Il personale NON informa che quel buono deve essere speso in un unica soluzione e quindi ci si ritrova a dover fare una spesa di 150€ tutta in una volta.
A mio parere non è un gran sistema per fidelizzare il cliente... Di certo consumato quel buono non ci si ritorna.

Vado spesso a fare acquisti, sia per la mia bimba,sia se devo fare un presente. Prezzi giusti e indumenti di buona qualità, sempre alla moda

Ottima scelta,ragazze gentilissime, disponibile, addirittura da Ferrara vado lì a Comacchio.

Mi piace original marins per i prodotti che hanno per bimbi. Prezzi abbordabili. Indumenti di buon gusto e valido personale, molto cordiale.
Ci tornerò.

Quando devo fare un regalo ai miei nipoti vengo sempre qui. Personale cortese, prezzi contenuti e buona qualità dei prodotti.