Alcott

Ho acquistato una maglia in saldo per mio figlio, ma, dopo averla lavata in acqua fredda ha presentato delle macchie scure sul fondo giallo.
Mi sono rivolto al negozio, che ha fatto reclamo all'azienda, ma, secondo loro non esiste nessun problema per potermela cambiare.
Ora, io per 12 euro non vado in rovina, ma così dimostrano la serietà della loro azienda: sicuramente anche se hanno merce decente, non comprerò mai più da loro e non farò buona pubblicità. Se questo è il modo di tenersi il cliente... Zero stelle!!!

Questa sera ho avuto un problema con le commesse maleducate e che non sono in grado di gestire un semplice problema creando tensione. Mio figlio era nel camerino a provare un paio di pantaloni, i suoi metendoli sulla sedia che è a disposizione dentro i camerini, ma non guardando cosa c'era sotto quella sedia. I pantaloni di mio figlio sono caduti dalla sedia mentre lui provava i nuovi, quando ha finito di provare i nuovi pantaloni e tira su i vecchi questi eranno pieni di vomito..Alla mia segnalazione alle dipendenti, esse si sono rivolte con un tono molto maleducato e ridendo. Una di loro ha capito la situazione ed è corsa a sciacquare i pantaloni ma l'alta continuava a dire che era colpa del bimbo che non ha guardato in terra sotto la sedia.(perché tutti fanno così vero? Prima controlliamo se c'è il vomito o la m... A e poi entriamo nei camerini), anzi la dipendente a detto che non era compito loro di guardare i camerini se sono sporchi o no. La cosa è stata risolta dopo aver parlato con il superiore però io li non ci vado mai più perché una dipendente non può trattare così le persone ridendo in faccia e dire:" io il vomito non lo pulisco non è compito mio.... siiii e ora cosa vuoi si si uno sconto ma stai scherzando pantaloni in cambio non esiste io chiamo la sicurezza ". Cmq ci sono tante persone che hanno bisogno di un posto di lavoro e questa commessa questo posto di lavoro non se lo merita proprio ... Non so il suo nome ma era riccia con i capelli chiari e portava occhiali da vista.... Vergogna vergogna e vergogna .... Io quel posto di lavoro glielo togliere subito anche perché giusto o sbagliato IL CLIENTE HA SEMPRE RAGIONE e lei questo lo doveva sapere .... Mi dispiace ma viviamo in un modo dove chi ha il pane non ha i denti e chi a i denti non ha il pane.... Fuori da questo lavoro non te lo meriti maleducata incompetente. Anche se il superiore ha capito al volo la situazione lei continuava a dire che non è colpa loro e i pantaloni in cambio me gli ha lanciati come un straccio ... Vergogna non ho parole ...

Commesse super simpatiche decisamente,con molta voglia di fare ....(è ironico ovv ) volevo un paio di pantaloni,gli unici rimasti in vetrina ,ovviamente non te li possono dare (il motivo ancora non lo so) ,ma non è che mi dice il gg tot lì leviamo,o cosa ne so ?se vuole glieli teniamo.... niente .... risposta con molta sufficenza e graxie e arrivederci .
Così ora di pantaloni ne comprerò due lì.

Prezzi molto contenuti ma merce non di altissima qualità. Una t-shirt lasciava ogni volta macchie di colore addosso. Una felpa in Jeans con maniche in tessuto aveva una manica di taglia S, e l'altra forse una L (una manica era visivamente più grande dell'altra). Mentre un'altra felpa acquistata, subito il giorno dopo l'acquisto ha perso un bottone (allacciato una volta soltanto). Conservate lo scontrino per eventuali resi o cambi merce.

È parecchio tempo che non vado da Alcott perché ho visto che gli abiti da donna sono da ragazzina e non è più nel mio genere di vestiario

Il gradimento è solo per lo staff...gentile ed accogliente. L'abbigliamento purtroppo ha perso moltissimo, in qualità e stile. Peccato

Abiti pantaloni e maglie di buona fattura peccato la poca disponibilità della commessa pareva facesse un piacere lei al cliente nel vendere,un po meno superbia non guasterebbe

Abbigliamento un po scadente (non tutto) ma ottimo rapporto qualità/prezzo