Purtroppo mi sono dovuto scontrare con un tecnico (fabbro)collaboratore del titolare,oltre aver sbagliato l'orario dell'intervento di 5 ore,mi ha anche aggredito e minacciato verbalmente su questioni personali (sorvolo dettagli)..a quel punto mi sono precipitato in questa ferramenta cercando spiegazioni e ho incontrato il suddetto tecnico con il presunto titolare,spiegando la mia situazione ho solo ottenuto un altro paio di minacce (se ti vedo in giro ti rovino) dal tecnico e una mancata assunzione di responsabilità del presunto titolare,il quale ha difeso il suo operatore..se l'è cavata dicendo che gli avrebbe parlato a riguardo,continuando a ignorare il fatto che io sono un cliente che é stato minacciato e trattato male da un suo collaboratore...mi dispiace solo che non siamo riusciti a chiarirci verbalmente perché appena sono entrato il tecnico si é nuovamente innervosito e,rinnovandomi le minacce se ne é andato precludendomi la possibilità di parlargli..io l'ho vissuto come un episodio molto spiacevole,oltre al rispetto nei miei riguardi é venuto a mancare l'intervento del presunto proprietario nella tutela di questa situazione,la sensazione che avevo era che voleva a tutti i costi distaccarsi da ogni sorta di responsabilità e di non voler essere messo "in mezzo" ha telefonato al tecnico solo perché ho insistito,a quel punto sono entrati altri clienti che hanno preso la priorità sulla faccenda,e ha continuato a svolger il suo lavoro come se non fosse successo niente,accantonando la mia questione.Ora,da cliente secondo voi come mi posso esser sentito?
Markus Ganzherrlich2 anni fa
Stessa esperienza di Raffaele e Ferrini
Raffaele2 anni fa
Alle 8.30 non era ancora aperto. Alle 8.35 all'arrivo mi apostrofava, senza rispondere al mio buongiorno, di attendere 5 minuti. Poco elegante e, a mio avviso, senza puntualità non funziona. Non mi esprimo sul lavoro perché ovviamente mi sono rivolto altrove.
Alberto Menegatti2 anni fa
Molta varietà di prodotti di buona qualità.Il personale è preparato e gentile con il cliente .
Giovanni Ronchi2 anni fa
Il negozio ha tantissime cose molto ben disposto ,proprietario molto competente e gentile prezzi molto buoni
Sergio Rambaldi2 anni fa
Ottima varietà di articoli, serietà, simpatia e professionalità del gestore.
Luigi Di Giammaria2 anni fa
È sempre molto gentile e disponibile a fornire consigli per risolvere il problema, inoltre è conveniente.
Angelo Farne2 anni fa
Onde evitare che un negozio di ferramenta come questo con persone educate rimanga chiuso per futili motivi io andrei a CHIEDERE SCUSA.
