Prénatal

Sono entrata nel negozio questa domenica mattina per cercare delle scarpe e la commessa me le ha mostrate mi ha poi affidato ad una collega impegnata al telefono. Quando ho chiesto altro sono stata inviata al reparto sbagliato e quando mi sono lamentata la prima commessa mi ha risposto che erano solo in tre, che si doveva occupare delle pulizie e che le telefonate erano di servizio (dalle parole non mi è sembrato). Da quel momento ho ricevuto maggiore attenzione, il tono della voce è cambiato e alla cassa la terza assistente si è mostrata molto gentile. Penso che in un esercizio pubblico l' accoglienza e la gentilezza siano requisiti essenziali. Non avrei mai voluto scrivere questa recensione ma non è la prima volta che da Prenatal ho avuto esperienze non.piacevoli

Mi dispiace dover recensire così un negozio ma rispetto a via Salaria dove ho fatto la lista nascita (dove sono stati gentilissimi) purtroppo a via Nazionale sono stati incompetenti e poco preofessionali.
Hanno detto che una cosa presente sulla lista (la next 2 me della chicco) era già stata prenotata mentre invece non lo era e la vendita è stata perduta, facendomi anche perdere il regalo il giorno che mi spettava. Non solo quando chiamai per dei chiarimenti invece di scusarsi hanno anche insinuato che i miei famigliari non avessero compreso quello che disse la commessa, che chiaramente ha negato continuando a ripetere che lei non aveva mai detto che questo articolo era già stato prenotato.
Fine della storia è che comunque sono state maleducate visto che non si sono ne scusate ne hanno cercato di trovare una solizuone per chiarire questo loro sbaglio.
PS: faccio presente che ovviamamente queste liste vengono fatte per evitare certi tipi di problemi ma che evidentemente non sono in grado di seguire in modo corretto.

Piccola prenatal con l'essenziale, molti prodotti che sono in volantino non si trovano perchè dicono che sono solo nei megastore. Quindi prima di andare per un prodotto specifico vi consiglio di chiamare. Il personale è molto cortese.

Sono in vacanza a Roma, e passeggiando abbiamo deciso di entrare in questo negozio, devo dire ben fornito.siamo stati serviti dalla s.ra Valentina, che è stata molto gentile e disponibile, anzi direi fin troppo disponibile!consigliato

Fornito negozio della catena per bambini. Ampia scelta di vestitini, accessori e prodotti per la prima infanzia. Personale cortese. Possibilità di liste nascita e buoni acquisto da regalare ai cuccioli...

Se potevo mettere zero stelle le avrei messe! Personale super scortese, poco fornito... Una vergogna per una prénatal al centro di Roma!

Non è immenso per cui non tutto quello sul catalogo è presente. Recupera con la cortesia e gentilezza del personale

Tutto per i bambini ma gli sconti sono solo per i possessori di una carta a pagamento.