Emporio Cattani pelletterie snc
Via S. Marco, 125, 36051 Creazzo VI, Italia
4.4
329 recensioni
8 Commenti
GFMC+9V Creazzo, Provincia di Vicenza, Italia
Segnalazione posizione
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Lunedì: 15–19
Martedì: 9–12
Mercoledì: 9–12
Giovedì: 9–12
Venerdì: 9–12
Sabato: 9–12
Domenica: Chiuso
Martedì: 9–12
Mercoledì: 9–12
Giovedì: 9–12
Venerdì: 9–12
Sabato: 9–12
Domenica: Chiuso
Francamente il bagaglio a mano è stato usato per un solo viaggio, non è stato depositato nella stiva dell’aereo ma ha viaggiato in cabina con me. Inoltre non è stato trasportato in un bagagliaio della macchina (ho raggiunto l’aeroporto di malpensa con i mezzi pubblici).
Questo negozio non mi ha offerto alcuna soluzione, nè rimborso parziale e nessun tipo di assistenza per il danno che ho riscontrato al prodotto nonostante la garanzia. Consiglio di NON acquistare da questo negozio perchè, in caso di problemi o prodotti difettati come il mio, se ne lavano le mani e fanno da scarica barile. Poi questi negozi si lamentano che scompaiono di fronte a colossi come Amazon. Amazon in una situazione simile mi avrebbe offerto sicuramente assistenza e un minimo rimborso per venirmi incontro in questa problematica. Aver buttato 59€ per questo bagaglio a mano non mi cambia la vita. Ma penso che questo episodio sia costato molto di più al negozio che ha innanzitutto perso un cliente e poi ricevuto cattiva pubblicità e recensione. Questa è la prima e l’ultima volta che acquisto da loro. PESSIMI!!
Giusto per rispondere a quello che scrive il venditore sotto la mia recensione: mi è stato offerto un buono acquisto del valore di 10€ da utilizzare sul prox acquisto… wow sono commossa!! Dopo un episodio simile, figurarsi se acquisto ancora da voi e spendo il vostro generoso buono di 10€! Quindi non scrivete baggianate che mi avete offerto un buono… fate capire il valore del buono offerto (10€) e a che condizione (su un prox acquisto).
Sono anche allibita dal fatto che voi concordate con la “diagnosi” del produttore… vuol dire che non capite niente di valigie nonostante la vostra attività! Se un bagaglio si “usura” per un solo volo in cabina, non oso immaginare quanto possa durare questo bagaglio! Ho dei bagagli della Brics con cui ho fatto 10 anni di viaggi, trasferte di lavoro e vacanze varie e non hanno alcun segno di “usura” per fortuna. Sarebbe stato più nobile da parte vostra ammettere che quel prodotto venduto era difettato e non andava nemmeno messo in vendita perchè un bagaglio non può “usurarsi” dopo un solo utilizzo!!La cosa incredibile è che voi nemmeno vi rendete conto di quello che dite! Pessimi voi e i prodotti che vendete! Cinesate
Sicuramente tornerò ad acquistare da loro,complimenti per la serietà!