Poltronesofà S.p.A.

Ottima esperienza presso il negozio di Lonato. Luciana ha saputo pazientemente consigliarmi nell'acquisto del mio nuovo divano.
Con professionalità e gentilezza mi ha mostrato i modelli più indicati alle mie esigenze, guidandomi nella scelta finale.
Il divano che ho infine acquistato è qualitativamente ottimo, comodo, ben rifinito e completo di rivestimenti intercambiabili come consigliato da Luciana per permettermi di avere ogni stagione un divano "nuovo".
Pienamente soddisfatto. Tornerò da PoltroneSofà per i miei prossimi acquisti.
Grazie.

Purtroppo a differenza di altri clienti che scrivono recensioni molto positive (reali?) io mi son pentito amaramente di essermi affidato a questo negozio. Divano consegnato con grande ritardo nelle tempistiche ma a parte questo, ci é giunto con una macchia enorme sul poggiatesta ed una sul materasso. Premetto che era un divano in esposizione ed era in perfette condizioni al momento dell'acquisto, lo abbiamo per sicurezza fotografato prima di uscire dal negozio. Il problema è che nonostante lo avessimo acquistato ci è stato detto che non potevano consegnarlo immediatamente ma dovevano lasciarlo in esposizione per altri 40 giorni. Molto preoccupati di ciò, ci siamoin modo assillante assicurati con la responsabile che il divano venisse comunque trattato con un occhio di riguardo visto che a tutti gli effetti era già di ns proprietà a seguito di un acconto di 500 euro.
Purtroppo sono trascorsi quasi due mesi dalla consegna e nonostante aver segnalato sul verbale dei trasportatori i difetti del divano, nonostante aver inviato sia in sede centrale che al negozio di Lonato varie email e dopo infinite telefonate, devo dedurre che la società poltronesofá ed i suoi dipendenti non sono altro che dei truffatori. I contratti vanno rispettati ma soprattutto l'assistenza va garantita, in particolare quando il problema è causato dal fornitore. Diffidate attentamente di questo negozio e dei suoi dipendenti.

Abbiamo deciso di sostituire il ns vecchio divano che era di Poltronesofà e vista la durata ( 20 anni)era naturale acquistare da loro abbiamo trovato il modello che ci interessava e la commessa che ci ha seguito era molto preparata e ci ha consigliato per decidere il rivestimento del divano nuovo... abbiamo usufruito di tutti gli sconti pubblicizzati e ci hanno anche offerto un ottimo caffè... ottimo servizio

Entrata solo per dare un occhiata. Personale gentilissimo e disponibile. Sono stata seguita da Cristina
Molto professionale e preparata alle mie esigenze.... Alla fine acquistato divano... 🙂🙂🙂

Personale disponibile e preparato. I divani in vendita sono davvero di ottima qualità. È stato facilissimo trovare ciò che cercavamo concludere l'acquisto in breve tempo.

Personale gentile e disponbile, prodotto ottimo. Necessitavamo di una poltrona in pochissimo tempo ed abbiamo acquistato una in pronta consegna. prodotto ottimo, consegna entro tempi prestabiliti.

Cristina è stata molto gentile e super fondamentale nella scelta del divano e soprattutto nel colore del tessuto.
Ottima esperienza di accoglienza

Ancora non abbiamo comprato nulla, ma il mio voto va alla cortesia del personale che non è scontato perché in un altro punto vendita era piuttosto freddo. Qui ti mettono a proprio agio, ascoltano le tue richieste e si prodigano, veramente fantastico