Dueg Store

Acquistato un forno ad incasso con porta a libro quasi introvabile. La comunicazione con il venditore e' stata ottima, grande disponibilità, cordialità ed aiuto. La spedizione e la consegna sono state effettuate in tempi piu' rapidi del previsto e con corriere professionale. L'esperienza generale per cui e' ottima e consiglio DUEG STORE vivamente.

DO NOT USE!! They say all items are being shipped, but 2 out of 5 do not arrive. They say they have had to back order them but had not infromed me. After waiting 5 weeks for the original delivery, they offered a refund if I did not want to wait for the 2 missing items. I agreed, and bought the itmes from SMEG direct, receiving them 2 days later. Duegstore have still not refunded me 2 months later even thoug they said they would. They are liars and thieves. My lawyers will be taking action against them and informing SMEG so they do not work with them any more.

DO NOT BELIEVE THEIR REPLIES! STILL NO REFUND BY END OF DECEMBER!

NON USARE!! Dicono che tutti gli articoli vengono spediti, ma 2 su 5 non arrivano. Dicono che hanno dovuto riordinarli ma non mi hanno informato. Dopo aver atteso 5 settimane per la consegna originale, mi hanno offerto un rimborso se non volevo aspettare i 2 articoli mancanti. Ho accettato e ho acquistato gli articoli direttamente da SMEG, ricevendoli 2 giorni dopo. Duegstore non mi ha ancora rimborsato 2 mesi dopo, anche se hanno detto che lo avrebbero fatto. Sono bugiardi e ladri. I miei avvocati agiranno contro di loro e informeranno SMEG in modo che non lavorino più con loro.
NON CREDETE ALLE LORO RISPOSTE! ANCORA NESSUN RIMBORSO ENTRO FINE DICEMBRE!

Ho acquistato la Cappa SMEG KC19POE a parete, 90 cm, color antracite.
Servizio clienti impeccabile. Trasporto preciso ed accurato. La cappa è bellissima e funziona ottimamente.

HO ACQUISTATO UN FRIGORIFERO SIDE BY SIDE DELLA LIEBHERR.
SONO STATO SEGUITO E ASSISTITO DA GIANNI CON PROFESSIONALITA' E COSTANZA.
L'ARTICOLO CONSEGNATO E' ARRIVATO CONSEGNATO DA CORRIERE INTERNAZIONALE BEN IMBALLATO E NEI GIORNI ED ORARI PRESTABILITI.
GIUDICO QUINDI PIU' CHE POSITIVI SIA IL PRODOTTO CHE IL SERVIZIO OFFERTI. AFFIDABILITA' TOP

Mi sorprendo che questa attività stia ancora in piedi.
Non spediscono
Non rispondono
Mi auguro di vederli chiudere presto

Ho acquistato un forno della Smeg e ho conosciuto il sig Gianni una persona seria disponibile e professionale , dove mi ha consegnato il forno, che non lo trovavo da nessuna parte . Ottimi prodotti delle migliori marche e modelli e prezzi economici . E il Top , di sicuro ci ritornerò x fare altri aquisti....

Parto col dire che non capisco la maggior parte delle recensioni su questo store e voglio condividere la mia esperienza. Ho contattato il venditore via chat il quale ha risposto immediatamente, dandomi le informazioni sulla disponibilità del piano cottura che intendevo acquistare. Ho proseguito quindi con l'ordine e da quel momento il venditore ha sempre risposto via e-mail riguardo tutti i miei dubbi. Il prodotto (un piano cottura) è stato ordinato domenica e spedito martedì, arrivato il martedì seguente (quindi il tutto concluso in una settimana). Il prodotto arrivato perfettamente funzionante con certifica to e istruzioni complete. Per tutti coloro che volessere ordinare consiglio di chiedere prima la disponibilità perché magari sul sito è disponibile ma non lo hanno in magazzino perché magari vendito nel frattempo. Unica nota dolente, la spedizione non permette il tracciamento

Inaffidabili! Ancora oggi sto aspettando il forno ordinato il 6 febbraio 2021 e non mi rispondono più al telefono. Il 1 marzo ho ricevuto una mail con la quale mi chiedevano di dare il ok alla spedizione perché il forno era arrivato nel magazzino , siccome non avevo ricevuto il numero di traciabilita li ho contattati e mi hanno rassicurata dicendomi che comunque il corriere mi avrebbe contattata un giorno prima della consegna. Da quel giorno non mi hanno più risposto né al telefono né alle mie segnalazioni sul sito internet. Per fortuna ho scelto il pagamento alla consegna sennò avrei già avuto 10 infarti fino ad oggi.