S.T.E. Servizio Tecnico Elettrodomestici Sas

Purtroppo non posso dare meno di una stella. Ho un frigo che ha un anno fatto a settembre. Già dopo 6 mesi (aprile 2022) dall'istallazione ho avuto bisogno del vostro intervento, che a mio avviso, non ha risolto nulla, poiché nuovamente ad agosto vi ho dovuti richiamare senza riscontro. Ora, alle 23.30 di sabato sera il frigo si è fermato. Ora dovrò buttarle tutto quello che c'è dentro perché non penso che mi contattiate a quest'ora. Ho anche un medicinale importante che reperisco SOLO a Bolzano e che deve essere tenuto costantemente in frigo. Che mi dite???
Scusate, ma per me la vostra assistenza è pessima.

Chiamata assistenza alle 8:45 del 28 dicembre per la mia asciugatrice.
Mi aspettavo venissero dopo il 1 gennaio...
Vuoi il caso, vuoi la fortuna che il tecnico fosse nella mia zona, fatto sta che l'asciugatrice alle 10:45 era già riparata.
Grazie.

Personale preparato, dinamico, efficiente. Una spanna (o forse più) rispetto ai grandi negozi dove la preparazione è alquanto scarsa. Consiglio vivamente per acquisti e assistenza!

Tempismo,cordialità e ottima assistenza. Mi si era rotto il frigo e sono arrivati in tempo,con un frigo in prestito a titolo gratuito.
I prezzi modesti per la riparazione.

Servizio molto scarso su prodotti di fascia alta. Scarsa preparazione e competenza del tecnico dell'assistenza da quando il più anziano è andato in pensione lo scorso anno. Interventi approssimativi e fatti per tentativi, non per conoscenza ed esperienza. Ci hanno lasciato per 70 giorni senza frigorifero senza sapere dove mettere le mani.

Ho comprato da loro una lavastoviglie. La signora che ha seguito la vendita è stata gentile e molto disponibile nel rispondere a tutte le mie domande. I giovani tecnici che me l'hanno installata sono stati puntuali, precisi e gentilissimi. 5 Stars!

Problema con forno risolto velocemente. Professionali.

Assistenza electrolux fantastica. Ho chiamato per dei ricambi e grazie alla scrupolosità del personale mi sono stati passati in garanzia.