Evolution Service

Zero stelle. Persone che ti prendono per il c..o e attività pessima. È da un anno e mezzo che vado avanti per la riparazione della mia lavastoviglie. Adesso hanno ritirato la lavastoviglie ad ottobre ed hanno detto che me l’avrebbero portata fra una settimana. Ii questa lavastoviglie la sto ancora aspettando. Mi ritrovo con un buco in cucina da due mesi e anche con la cucina nuova strsciata a causa del tecnico che l’ha tirata fuori. Siete pessimi!!!! Vergognaaaa

Finalmente dopo ben 7 MESI ho riavuto la mia asciugabiancheria riparata in garanzia. Le scuse dei pezzi mancanti, che devono arrivare, il tecnico per ricarica gas ecc. ecc. Non ci sono giustificazioni. Quando i tempi si prolungano si sostituisce la macchina in garanzia. Quando dovete acquistare un marchio informatevi anche su quali centri assistenza ci sono. Io sicuramente eviterò Candy come la peste. Ps pessimo anche il servizio diretto di Candy che non mi ha supportata in questi 7 mesi.
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Sottolineo che la "jolly" è stata restituita pulita ed è squallido dire il contrario dopo che vi ho pagato una pulizia della mia che credevate sporca invece era da riparare! Inoltre noto come siate più celeri nel navigare in rete che pensare a riparare le macchine! Vi commentate da soli.

Per quel che riguarda la mia esperienza posso solo parlar bene!
Nel periodo del lockdown sono comunque riuscito a contattarli e Daniele è stato disponibilissimo anche a ore tarde della sera.
Hanno risolto il mio problema nei tempi stabiliti anche se era più grave del previsto e mi hanno anche dato molti consigli utili.
La gente spesso pensa che essendo dei tecnici riparatori di elettrodomestici dovrebbero essere in grado di dare risposte immediate ma la bacchetta magica purtroppo non esiste!
Sono sicuro che al bisogno chiamerò ancora loro.

Uno schifo. È da luglio che attendiamo la sostituzione di un pezzo del depuratore d'acqua. Avevano assicurato la sostituzione in due o tre settimane... Sono passati SETTE MESI e non abbiamo visto nessuno, nonostante abbiamo provato più volte a contattare l'azienda. Risposta sempre negativa. Una vergogna.

Seri e affidabili, hanno risolto il mio problema ai fuochi della cucina con semplicità, perché sanno lavorare. Si potrebbe migliorare la puntualità ma sappiamo tutti che quando andiamo a sistemare un guasto non si sa mai di che morte si deve morire.
Daniele è molto preparato e cortese, prezzo nella normalità. Li consiglio sicuramente.

Pessima esperienza. Tempi inauditamente lunghi per fissare un appuntamento.
Orari di appuntamento non rispettati. Possibile
Comunicare solo tramite wapp e quindi lentezza e non qualità di comunicazione. Assolutamente non consigliato

Ritengo sia sempre troppo facile lamentarsi superficialmente in uno spazio sicuro come lo è questo, senza un confronto vis a vis.

Certo! Non siamo impeccabilmente perfetti, ciò non toglie che crediamo nel nostro servizio e che sempre più lo adattiamo alle nuove esigenze di questa quotidianità.

A chi commenta disprezzando tempistiche lunghe, so per certo che alle volte abbiamo persino prestato gratuitamente un elettrodomestico di cortesia...

E se alle volte si sbaglia siamo sempre stati corretti rimborsando il cliente cosa che oggi quasi nessuno fa!!!

Quindi ai faciloni del disprezzo rispondo che qui è facile... Invece chiamate direttamente me e venite in azienda per disquisire e trovare una soluzione...

NOI CI CREDIAMO NEL GIUSTO E SANO LAVORO DI ASSISTENZA E CONSULENZA 😊😉

non sono professionali, non lo consiglio,zero stelle.