MediaWorld Modena

Onore alla catena, come sempre grande assortimento e prezzi per tutte le tasche.

Pessimo in questo esercizio il servizio al cliente. Entrati per un acquisto di un grande elettrodomestico siamo stati ignorati per circa 30 minuti(e non solo noi, altri clienti se ne sono andati) alla richiesta di assistenza all'acquisto fatta al banco ci hanno risposto di attendere il nostro turno. La persona addetta al reparto ha visto noi e gli altri clienti in attesa e senza, per pura cortesia quantomeno, degnarci di un riscontro, prima si è recata negli uffici a supportare una collega, poi nel magazzino. Quando finalmente si è ricordata dei clienti in attesa ha risposto alle nostre domande succintamente ( I parametri della macchina sono quelli scritti lì sulla scheda) senza aiutarci a fare una valutazione e le comparazioni con altri articoli.
Siamo usciti senza acquistare nulla.

Un vasto assortimento di prodotti , elettrodomestici, TV, PC.. ecc ecc ,negozio pulito e in ordine.

Una garanzia soprattutto per il rapporto qualità/prezzo.
Vasta scelta di tablet e servizio offerto!
Al momento di pagare, la ragazza in cassa (Monica se non erro) mi ha proposto la copertura sulla sicurezza. Le informazioni ed il modo in cui si è posta non mi hanno fatto titubare un secondo nella scelta di aggiungere tale pacchetto. Grazie , adesso sarò più tranquillo quando opererò online!

Grand, super e troppo gentili soprattutto Nicolas che si occupa dei dispositivi Apple; ragazzo molto competente, sempre pronto a consigliare il meglio per le esigenze dell’acquirente, paziente (e credetemi con me ce ne vuole tanta!) oggi non è stata la prima volta che abbiamo acquistato perché fa parte del vostro staff! Tenetelo caro perché persone così squisite al giorno d’oggi sono perle rare! Un grosso GRAZIE NICOLAS

Dipendenti scortesi , arroganti e privi di professionalità e disponibilità verso il cliente. Assistenza post vendita ancora peggio. Ma nessuno vigila e prende provvedimenti in merito? Speriamo che a quello di Carpi i dipendenti non siano uguali.
imparate a scegliere il personale........
Scegliete con maggior criterio gli addetti ai vari reparti quelli attuali vi fa solo perdere clienti, come il sottoscritto.
I prodotti sono stati acquistati altrove... Vivamente Sconsigliati

Purtroppo mi sono recata per l'ennesima volta in questo locale commerciale.Vasto assortimento di materiale,prezzi onesti ma puntualmente trovi personale impreparato,scocciato,maleducato,indisponente e NULLAFACENTE.Pochi ragazzi si salvano.Ti vedono in fila...ci sei solo tu, ma devi aspettare che finiscono di raccontarsi le cavolate del giorno prima.Penso li assumiate apposta così altrimenti non me lo spiego. Per non parlare dell'obbligo di acquistare telefoni con mille accessori non richiesti a costi assurdi!!!!
Ps no...non vi manderò nessuna email x parlare dell accaduto perché non mi interessa !!

o comprato un demiudificatore e non sono stata satisfata. il reso non voleva farmelo ma fatto un buono da spendere da loro .perché sono obbligata a comprare altro da loro ???
E la sin Lara scortese e offendeva ...io la prossima li mando i carabinieri per come mi ha parlato .non consiglio per come si comporta le comesse

Esperienza non buona. Il personale non considera il cliente, che deve per forza chiedere. Inoltre il personale dell’area Apple si è dimostrato non preparato e non in grado di spiegare le caratteristiche dei prodotti. Bisogna fare tutto da soli