MediaWorld Gallarate

Siamo stati seguiti da Sara che ci ha fornito una splendida assistenza sia per i prodotti acquistati (smartphone, auricolari, pellicole protettive) sia per altri che vorremmo prendere in futuro. Estremamente soddisfatti della sua competenza e gentilezza. A presto!

Molto meno fornito di quanto mi aspettassi. Poche Marche di telefoni anche se naturalmente Apple è Samsung sono onnipresenti: mancano competitor.
Attesa alle casse lunghissima e nessuna cassa automatica. Non sono inoltre forniti di apparecchiature audio professionali ma neanche entry-level.

Voglio ringraziare il personale che mi ha assistito nell'acquisto di un televisore : a cominciare da Roberto addetto al reparto, per continuare a Debora addetta ai finanziamenti, a Rossella addetta alla cassa. Per finire a Filippo addetto alla sicurezza, grazie a tutti.
Consiglio questo punto vendita a tutti quelli che vogliono acquistare

Vorrei mettere 0 stelle ma non posso.
Tempo fa presi un iphone 13 pro, durante la fase finale del pagamento, 2 commesse addette al banco vendita centrale del reparto telefonia si sono permesse di prendermi in giro e fare dichiarazioni imbarazzanti, al limite della decenza.
Non ho mai voluto condividere questa recensione fino a ieri pomeriggio, che dopo aver visitato il sito di mediaworld, ho notato un volantino su cui presente una portatile in offerta molto interessante, dopo aver controllato la sua disponibilità in negozio fisico, sono andato li fisicamente per acquistare determinato prodotto, purtroppo però i commessi si sono rivelati maleducati e scortesi nel servirmi, facendomi anche perdere 3 ore.

Esperienza pessima, assolutamente abissale. Siamo venuti per comprare una tastiera con dire scuola; abbiamo chiesto consiglio in-store, e ci è stato consigliato una tastiera di 110 Euro. L'assistenza ha dovuto verificare il prezzo perché non era esposto.
Una volta arrivati alla cassa, abbiamo dovuto aspettare 20 minuti davanti ad una cassa vuota, con la fila dietro, mentre le cassiere chiacchieravano. Quando finalmente è arrivata una cassiera, ci ha segnato il prezzo di 159 Euro. Abbiamo chiesto di controllare, ed è stato confermato il prezzo maggiore.
Usciti dal negozio, abbiamo cercato il prezzo online: 100 su Amazon, 89 da Unieuro.
Abbiamo pagato 50-60 Euro in eccesso per un servizio 100% scadente, se non illegale (i prezzi devono essere esposti, e non si può dire un prezzo falso per poi cambiarlo alla cassa).
Non comprerò mai più da Mediaworld.

Negozio rinnovato da poco, ma ancora troppo confusionario.

Le "offerte" volantino sono spesso fuorvianti e i commessi spesso non sanno rispondere alle domande del cliente.

I prezzi non sono per nulla concorrenziali, anche se paragonati alla concorrenza dei negozi "fisici"...

Comprata oggi una TV Panasonic. Grande competenza e disponibilità di Stefano che mi ha seguito e consigliato sull'acquisto. A me serviva un TV facile da usare perché andava ad una persona anziana con le difficoltà del caso ad usare una smart TV e le funzioni mi sono state spiegate con precisione.

Quando devo comprare un elettrodomestico mi rivolgo sempre in questo negozio. Ci sono sempre diverse marche con fasce di prezzo differenti. A volte e' difficoltoso trovare addetti del reparto a cui chiedere informazioni