Comoli, Ferrari & C. Spa

sono stata cliente per 30 anni, e sino ad oggi ho sempre ricevuto una buona assistenza. Sia per i prodotti che nei consigli. Nel mo ultimo acquisto, luci strip led per esterno, ho ricevuto un prodotto non adeguato. Quando sono tornata in negozio e ho chiesto il reso del trasformatore/dimmer ho trovato molto ostruzionismo anche se avevo lo scontrino. Con grande pazienza ho atteso lo storno del mio reso e ho acquistato una lampada da soffitto per un altra stanza, senza chiedere il rimborso, he dovrebbe spettarmi per legge. Navigando poi, in internet ho constatato che le luci che mi hanno venduto non sono adatte allo scopo che avevo ben illustrato al commesso del punto vendita. Concludendo qui è stata l’ultima volta che mi hanno vista entrare. Peccato esservi giocati una pregressa buona reputazione

ho chiamato in magazzino per sapere una semplice informazione( cioe se avevano 1 faretto in casa.)
l addetto non sapeva darmi nessuna risposta ma mi ha girato un numero di cellulare da chiamare dicendomi che era l addetto all illuminazione ,
l ho chiamato e mi ha risposto che era un architetto e non si occupava di ste cose,ma mi ha girato il numero del vero addetto illuminazione,ho chiamato anche lui ma non ha saputo darmi nessuna risposta, ma comunque mi ha girato un altro numero, questo numero nn risponde nessuno.
certo che a questo punto anche se son contrario ad andare nei bricoman, rimane solo quello da fare
nel negozio di novara nn e di certo cosi

Comoda , grande e ben fornita

Ho aquistato delle lampadine x condominio, da altre parti non le trovavo !! Troppo lunghi i tempi di attesa !!

Prodotti di alto livello, gentilissimo e preparato sig.Luoni

Pessimi servizi, tante filiali ma magazzini non riforniti a dovere, poco organizzati, per lornoo conta solo vendere senza preoccuparsi della consegna e della disponibilità del materiale, computer ogni settimana bloccati, cosa vergognosa come fanno a lavorare così

Ottimo negozio con personale gentile e mai arrogante

ingrosso di materiale elettrico. buoni prezzi per i professionisti, non molto adatto all'utenza privata