MediaWorld Orio al Serio

Ho ordinato il 27 novembre 2022 un televisore dal loro sito online, è arrivato con oltre 10 giorni di ritardo e dopo la prima accensione ho notato che lo schermo rimaneva nero.
Ho contattato 14 volte l’assistenza senza mai ricevere una telefonata e mi ritrovo con un televisore che non va.
Dopo tanti acquisti presso la media word non mi servirò più di questo gruppo.
Complimenti per la serietà!!!

E' da svariati anni che sono cliente e solitamente, quando entro nel negozio, so' già cosa acquistare e mi servo del prodotto da solo. Recentemente mi è capitato di avere uno spiacevole incidente con un prodotto piuttosto costoso acquistato da pochi giorni. E' stato in questa occasione che ho avuto modo di conoscere e confrontarmi con la professionalità degli addetti al reparto, che si sono dimostrati altresì sempre molto disponibili, nonché di apprezzare l'intervento diretto da parte della direzione del punto vendita, che si è impegnata per la risoluzione completa della problematica occorsa. Doveroso quindi un ringraziamento pubblico per l'attenzione posta da parte di tutti i collaboratori presenti alla cura e alla soddisfazione finale del cliente.
Punto vendita ampiamente consigliato, anche in considerazione delle svariate offerte che nei vari periodi dell'anno non mancano mai.

Mai più in questo negozio; addetto telefonia maleducato e svogliato (biondo, capelli corti, barba ed occhiali). Se non ha voglia di fare questo lavoro, che cambi e lasci spazio a chi ha voglia... Sicuramente non ci tornerò. Meglio Unieuro che, sempre in questo centro commerciale, mi ha dato un'esperienza ottima.

Aggiorno la mia recensione negativa confermando quanto scritto sopra ed aggiungendo che gli addetti vendita non sono all'altezza del lavoro che dovrebbero fare; mi reco ancora in questo negozio per dare una seconda opportunità, chiedo per un modem portatile (saponetta) per una sim dati che ho acquistato dallo store iliad, mi viene indicata quella autoconfigurante come da mia richiesta ma mi viene riferito che non supporta tale operatore in quanto virtuale... Allucinante, iliad non è un operatore virtuale e comunque sarebbe andata bene lo stesso in ogni caso; forse, visto la marea di promoter Vodafone, Tim, Wind che hanno in negozio, mi voleva spingere a fare un contratto con loro per avere un incentivo economico? Ho lasciato il prodotto e l'ho acquistato da Unieuro, pagandolo pure di più ma almeno senza informazioni errate.
Non ci tornerò mai più, mancano le nozioni base della correttezza e formazione del personale in questo negozio; mi chiedo se ci sia un direttore che controlla e sappia che addetti vendita si ritrovi.

Ho chiamato chiedendo se avessero un determinato articolo e dopo aver confermato dicendo che ne avessero una vasta scelta ho fatto più di 60km appositamente per poi non trovare alcun articolo; mi è stato detto che è un centralino estero che risponde alle chiamate e che nonostante abbia specificato il luogo in cui ero diretto, non sono chiamate attendibili. Profondamente indignato.

Nina ottima venditrice al reparto telefonia, efficace, cordiale e competente e molto molto veloce. Onestamente era tempo che non mi capitava una persona così in gamba, mi ha guidato con gli argomenti giusti all’acquisto. Chapeau Nina

Ho acquistato recentemente una lavatrice Electrolux, mi sono trovato proprio bene, negozio ampio e ben fornito, commessi gentili e sopra tutto competenti, tempi di consegna e ritiro della vecchia lavatrice rispettati. Complessivamente è stata un esperienza positiva.

Volevo qualche info sui TV, un OLED 65 , ma il commesso alto un po' grosso con gli occhiali brizzolato era troppo impegnato a guardarsi i cavoli suoi sul PC, era su un sito per vacanze. Continuo cercando aiuto nell' altro reparto e da dietro ho chiesto a un ragazzo biondo ricciolo con gli occhiali che non si è degnato nemmeno di girarsi per guardarmi in faccia e capire di cosa avessi bisogno. Ho lasciato perdere e sono uscito.. imbarazzante proprio. Penso che i commessi non c'entrano però. È il riflesso dell'azienda che li demotiva probabilmente. Peccato

Ho comprato l'iphone nella settimana dell'offerta , ottimo prezzo (100 € in meno del listino). Mi ha seguito Daniel persona preparata ,simpatica e cordiale, sicuramente ritornerò per i prossimi acquisti