UNIGROSS

Ieri sera sono andata in questo negozio per comprare un sacco di cose ma sono andata via perché il personale è poco presente e cordiale. Soprattutto il negozio è molto disordinato quindi pur volendo far autonomamente non riesci.

Fino a qualche mese fa c'erano un paio di commesse brave e gentili che ti mettevano a proprio agio ed infatti ho fatto tanti acquisti, ma ultimamente e' diventato un posto orrendo! Sono inadatte, impreparate, invadenti, arroganti, professionalita' zero e scortese. Oggi sono entrata ed al posto di invogliarti all'acquisto, ti fanno scappare!! Sono gia' un paio di volte che non riesco ad acquistare nulla perche' e' orrendo entrare qui dentro, saluti e non ti rispondono, ti guardano male in maniera scocciata, si comportano come se stessero a casa propria, parlano tra di loro, si accomodano sugli stand, se si avvicinano per chiederti se hai bisogno, in realta' non ti aiutano, ti mostrano le cose guardando da un'altra parte, come se le stessi dando fastidio! Non ti danno retta per niente! Se invece entri soltanto per dare uno sguardo e farti una idea, ti assalgono e ti fanno venire l'ansia. Impossibile entrare in questo punto vendita! E' una roba bruttissima!! Mai piu'!!

Sabato 9 sono andata a prendermi un accappatoio nel negozio e nel mentre lo sceglievo mi blocca una ragazza bassa con i capelli marroni chiedendomi se volevo essere aiutata. Le dico che mi serve un accappatoio "L", e mi dice che ci pensa lei... arrivo a casa e me ne accorgo che mi ha dato la XXL. Provo a tornare la domenica mattina ma è chiuso (senza alcun cartello con scritto "chiusi la domenica mattina"), ci riprovo il pomeriggio dopo le 16, e chiusi anche il pomeriggio. Ritorno lunedì per cambiare la taglia ma prima controllo se c'è ne stanno altre taglie nello stesso scaffale e indovinate? Solo XXL. Provo a parlare con la commessa e mi dice che non si può cambiare perché è umido. (Ricordo che il sábado è la domenica ha piovuto sempre e che per forza il pacco che tra l'altro era fatto male, si è umidito l'accappatoio. Non si può fidare di nessuno la dentro! Sono presuntuose! In cassa si distraggono con più clienti invece di stare attente alla tua transazione... Insomma non ci ritorneremo mai più.

Ah...prezzi assenti nella merce oppure inganno prezzi ovvero: prezzi scontati su articoli sbagliati.

La cordialità non è il forte di questo punto vendita ma è sicuramente come tutti gli altri fornito di ogni articolo possibile ed immaginabile...

Personale gentile, educato e velocissimo nell'aiutare il cliente a scegliere l'articolo più adatto alle esigenze.

Apprezzabile assortimento ed ottime offerte.
Personale in grado di consigliare ed indirizzare.

Negozio interessante con prezzi buoni.

Rapporto qualità/prezzo buono, personale disponibile nel soddisfare le proprie curiosità.