Divani & Divani by Natuzzi Outlet

No abbiamo trovato il divano con le caratteristiche che cercavamo, però abbiamo trovato una persona molto gentile e disponibile, che ci ha illustrato tutte le possibilità di pellami, tessuti, colori e dimensioni delle poltrone e divani esposti.

Divani comodi e belli. Acquisto di circa 6000€. Dopo un mese dalla consegna il piedino difettoso che promettevano di sostituire, nemmeno l'ombra.

Aggiornamento del 17/02/2023:
Divani&Divani di Triggiano (Bari). Divani bellissimi ma cura del cliente pari a zero!!! Arrivati i divani, totale spesa 6000€ uno dei due divani con piedino difettato. Sono mesi che scriviamo mail, cerchiamo la persona incaricata al post vendita per telefono, tutto inutilmente! Alle mail non rispondono, al telefono il signor Antonio (a quanto pare responsabile post vendita) si nega sempre! Alla fine la soluzione sarà far un esposto con Altroconsumo. Sicuramente a breve ci recheremo in negozio (un po' distante da casa) di persona!
P

Mi aspettavo qualità, rifiniture e modelli all’avanguardia, invece ho trovato arretratezza e prezzi esagerati.

Facile da raggiungere tramite tangenziale.spaziobedterbo per posto auto.
Unica pecca (non accessibile a disabili per presenza rampa di scale)
Esposizione vasta con molteplici proposte anche conto consegna, ultimamente ho notato prezzi in linea con offerte concorrenziali, vista la morbidezza delle pelli e la conciatura, direi nettamente superiore alla concorrenza.
Un plauso al venditore che ha mostrato essere ottima guida per l'acquisto nonché competenza e totale disponibilità.
Se state per cambiare un divano, o poltrona ne consiglio vivamente una visita

Non abbiamo ricevuto l'attenzione giusta. Abbiamo trovato la nostra soluzione al PDV in via Napoli. Bravissimi!

SERVIZIO LOGISTICA PESSIMO, OPERATORI IMPREPARATI. Ordinato letto a settembre 2021 dal punto vendita di Taranto e gestione logistica affidata alla Natuzzi di Triggiano. La data di consegna del letto era prevista per metà novembre 2021. Dopo tre settimane dalla mancata consegna, abbiamo scoperto che il letto (che doveva essere spedito a Milano) in realtà era stato spedito a Bari. In tutto questo nessuno ha cercato di trovare una soluzione, motivo per cui ho richiesto il rimborso del prezzo pagato. Esperienza sconsigliatissima e gesitone della logistica pessima.

Ordinato divano il 4 gennaio, consegnato fine febbraio, pagato euro 3200.A fine aprile, dopo soli due mesi notiamo delle screpolature intorno alle cuciture(da premettere, utilizzato due ore a sera da me e mia moglie) . Contattiamo il centro assistenza, a maggio il tecnico conferma il problema e nota anche che l'imbottitura ha ceduto...ci faranno sapere.... A Luglio, dopo una accesa discussione in sede ci ritirano il divano.......siamo al 3 di Agosto e siamo ancora senza il nostro acquisto.
Esperienza devastante.... Pensateci prima di...........

Negozio con una buona scelta di divani,ed altro, seguita da personale competente. I prodotti sono di qualità con prezzi accessibili.