Bottega del Tempo - Riparazione Orologi Orbassano

Ho portato a riparare dei vecchi orologi economici ma dall'alto valore affettivo . Sono stato trattato come se avessi portato dei Rolex, mi hanno avvisato del preventivo prima di intervenire , consigliato su cosa era meglio fare e poi dopo il mio consenso proceduto alla riparazione . Il preventivo non è stato superato e il risultato è stato soddisfatto appieno. Sono veramente gentili e professionali , sono sicuro che la Bottega del Tempo resterà il mio negozio di riferimento quando avrò bisogno di acquistare un nuovo orologio.

Personale cortese,professionale e disponibile. Vasto assortimento di tutti i prezzi.

Laboratorio molto competente. Hanno sostituito il cinghietto del mio orologio ad un ottimo prezzo e in tempi rapidi. Ho anche acquistato un nuovo orologio come regalo

Gentili, cordiali e disponibili

Tramite un collega di lavoro mi sono recato presso il negozio di Luca per una revisione ed un leggero restauro di un orologio vintage. Al momento del ritiro mi viene fornita la garanzia di 2 anni, i pezzi usati sostituiti ed il test impermeabilità 50mt. Uso l'orologio per qualche tempo e ne so soddisfatto.. Un giorno mi ritrovo al mare ed entro nell'acqua per testare l'impermeabilità. Purtroppo l'acqua ha iniziato ad entrare nonostante mi fossi assicurato che la corona fosse ben chiusa.. Chiamo immediatamente Luca che si rende disponibile per ritirarmi l'orologio e lavarlo immediatamente per evitare il peggio. Purtroppo mi trovavo all'estero e tutto ciò è risultato impossibile. Seguendo le sue informazioni ed aggiornandolo sullo stato dell'orologio riesco ad asciugare un minimo l'orologio facendo uscire la condensa. All'apertura (settembre) porto l'orologio per farlo sistemare. Mi viene proposto di sostenere le spese dei pezzi mentre lui penserebbe alla manodopera..I pareri di entrambi sono diversi.. Lui sostiene di aver effettuato la prova di impermeabilità correttamente e quindi che io sia entrato in acqua con corona aperta. Io sostengo il contrario. Purtroppo non mi sono sentito di spendere altri soldi dato che la prima volta doveva essere perfetto (visto la ingente somma di denaro pagata e visto il suo discorso molto chiaro sul fatto di spendere di più per avere un lavoro completo e ben fatto).Per evitare discussioni ritiro l'orologio senza effettuare nessun lavoro.. Purtroppo non sono rimasto soddisfatto del lavoro.. Con questo non giudico né Luca né la sua competenza. Purtroppo è capitato a me.. Spero non capiti a nessun'altro...

A distanza di mesi dalla recensione da me pubblicata, ricevo una telefonata in forma anonima, contenente un linguaggio colorito seguito da vari appellativi poco piacevoli. Credo che questo non sia il comportamento che si addica ad un vero professionista. Dal momento che mi è stata messa nera su bianco una garanzia del prodotto, e questo purtroppo non si è rivelato conforme, consiglio in futuro di non garantire più ciò che non può essere realmente garantito, o non si ha la certezza che lo sia. Poiché, se dall'inizio fosse stato detto, tutto questo non sarebbe mai successo.

Ragazzi gentilissimi
Preparati
Negozio BELLISSIMO
Curato nei minimi "ingranaggi"
Forse l offerta delle marche di orologi è un po' limitata ma io non sono un'esperta

Una persona molto gentile e cortese la consiglio fa dei bellissimi lavori.

Luca è un ragazzo molto serio e preciso con clienti e fornitori. Ottimo orologiaio pienamente affidabile. Ambiente accogliente