Globo Ceramiche - Pescara
Via Po, 2, 66020 Sambuceto CH, Italia
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C59C+5W Sambuceto, Provincia di Chieti, Italia
Segnalazione posizione
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Lunedì: 9–19
Martedì: 9–19
Mercoledì: 9–19
Giovedì: 9–19
Venerdì: 9–19
Sabato: 9–19
Domenica: Chiuso
Martedì: 9–19
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Il 7 Novembre alle ore 12.00 ho incontrato Sig. Grossi in ufficio e gli ho chiesto un preventivo. Ho telefonato diverse volte , ma non ho avuto risposta. Il centralino non mi ha mai detto che l'impiegato era in malattia, ma che era impegnato e gli avrebbero inoltrato la chiamata. Il 26 Novembre( dopo 20 giorni) mi e' arrivato un preventivo senza aver fatto i rilievi in cantiere(come fanno tutte le aziende serie e senza sparare i prezzi a caso).
Grazie a LEROY MERLIN ho risolto il mio problema. Un tecnico ha verificato le misure in cantiere e dopo 2 giorni ho avuto il preventivo.
Totale disorganizzazione, si percepisce anche un certo disinteresse da parte loro nel perdere i clienti… Ho telefonato più volte sia il venditore che la reception sollecitandoli di farmi avere il preventivo e “minacciandoli” di rivolgermi ad altro fornitore ma siamo stati completamente ignorati… alla fine, dopo aver perso in totale 3 mesi, ci siamo rivolti ad Eurocer. Abbiamo avuto da Eurocer il preventivo via email in 24 ore ! Parlando in giro di questa esperienza ho saputo di non essere l’unico a cui è capitato…