Norauto Trezzano

Grazieeee Giuseppe (accoglienza auto) BRAVISSIMOOOO !!!
Un giovane ma molto professionale !!!
Siamo sempre diffidenti ad entrare in una struttura che fa “ quantità “ di interventi, siamo sempre convinti che in questi posti possano fare le cose un po’ così….
Sono entrato con la mia “PERLA” Abarth…
- Iniziamo con il dire che ho chiamato stamattina alle 12:20 e mi hanno dato appuntamento per oggi pomeriggio alle 16:00. STRAORDINARIOOOOO…dalle 12:30 di oggi 30/10/2021 sono tutti, collegamenti con la motorizzazione centrale a roma STACCATI e loro NO !!! Grazie per il Vs sacrificio !
- Passiamo dal fatto che appena arrivato c’erano 6 macchine fuori in attesa di entrare e in 10 minuti le hanno parcheggiate all’interno…e toccava a me, puntualissimi alle 16:00 come pochi del settore.
- come se non bastasse mi hanno fatto un preventivo per il cambio gomme, il prezzo finale era tutto compreso e senza sorprese
- concludiamo con la revisione fatta in pochissimo tempo, mi hanno fatto accomodare in un salotto dove c’erano delle macchinette del caffè e un televisione per agevolare l’attesa !!!
Insomma 5 stelle Meritatissime !!!
Grazie Giuseppe che accoglie i clienti all’ingresso dell’officina, grazie grazie grazie !!! 💪🏻💪🏻💪🏻✌️✌️✌️

Esperienza positiva, nel passato come ieri, per acquisto di batteria auto. Personale competente e disponibile (con la targa auto sono in grado di risalire a qualsiasi ricambio), locale pulito e ordinato.
Alla cassa mi è stata proposta la tessera soci per beneficiare dello sconto previsto sui nuovi soci del 10%. Provato anche online per acquisto di spazzole tergicristallo, spedizione puntuale e confezione a prova di danneggiamento da trasporto.
Consigliato!

Utilizzato per la prima volta per la sostituzione della batteria. Appuntamento preso il pomeriggio per la mattina successiva, accettazione veloce, attesa contenuta, prezzo che ritengo onesto. Una leggera sbavatura, riferita alla mancata regolazione dell'apertura dei vetri elettrici, è stata immediatamente sistemata. Mi rivolgerò a loro per altre necessità. Bravi.
In effetti ho poi portato l'auto per il tagliando annuale. Medesimi positivi riscontri e personale assolutamente gentile. 5 stelle meritate.

Mi sono affidata a Norauto perché avevo urgenza di cambiare la lampadina del faro anteriore, che era bruciata. Sulla gentilezza nulla da dire, ma mi hanno lasciato la macchina con il faro di posizione ancora bruciato, la lampadina nuova AL CONTRARIO e senza averla fissata con la molla apposita (di notte la luce puntava in alto a caso e abbagliavo pure le altre auto). Il tutto alla modica cifra di 22 euro (di cui 3 euro per avergli lasciato l'auto qualche ora, dato che non riuscivano a cambiarmi la lampadina nell'immediato; avrei preferito che me lo specificassero prima). Torno da loro per fargli presente il problema, e mi dicono di rivolgermi a un elettrauto. No comment!

Dopo la brutta esperienza in un altro centro Norauto (Baranzate) mi sono rivolto a quello di Trezzano, avendo la copertura assicurativa contro la foratura degli pneumatici. Mi sono trovato molto bene: semplice contattarli telefonicamente, appuntamenti rapidi, cortesia, precisione e tempi di attesa ridotti.
Nelle aziende la differenza la fanno le persone. Super consigliato.

Cambio gomme. Tempo di atesa 2 ore. Sono uscito fuori a fare due passi vedo la macchina parcheggiata. vado alla casa e scopro che non sapeva che era finito il lavoro da un po' di tempo. Quindi rispetto per il tempo del cliente zero. Più che le gomme sono state monete anche sporche.

Approssimativo, a dir poco.
Intervento di officina di controllo convergenza: in fase di accettazione ho chiesto la stampata dell'intervento: non c'è problema!.
In fase di ritiro non c'era, perché la stampante guasta e neanche una foto dello schermo; dopo qualche insistenza vettura rimessa sul ponte, questa volta con foto, e rivelazione di qualche problemino che prima non mi era stato segnalato. Quindi hanno provato la macchina su strada, (senza targa di prova, la mia assicurazione ha dei vincoli ), il meccanico sgomma in partenza e quando scende non indossa la cintura di sicurezza.
Peccato, sono cliente Norauto da molto tempo, mi sono trovato bene in questo negozio per la parte acquisti ed in genere mi trovo bene anche con gli interventi di officina, ma in altre sedi.
C'e molto spazio per migliorare.

Avevo un problema che non permetteva alla mia audì di rendere in prestazioni , nessun meccanico mi aveva diagnosticato e preventivato il guasto corretto, e ho provato poi norauto ultima spiaggia per poi portarla direttamente in un centro assistenza audi
Ho trovato Giuseppe il capo officina. Esperto, preparato è disponibilissimo.
grazie a lui ho risolto il problema senza svenarmi in preventivi da capogiro
Consigliassimo