PNEUS INTERNATIONAL SRL

Volevo ringraziare il titolare Gianfranco Costantino per la sua sempre disponibilità e professionalità nell'assistenza.

Prima volta in questa officina, cortesia e gentilezza senza eguali. Consigliatissimi A+++

Sono loro cliente da quasi 20 anni. Professionalità, cortesia, competenza sono i loro punti forti.

Buongiorno,
un amico in buona fede,mi ha indicato questo gommista come esperto di gomme per rimorchi agricoli,in realta mi ha fornito delle normalissime gomme estive che si trovano immediatamente disponibili sul web a 93,00€ contro la loro fornitura 165,00 cadauna (la stessa gomma )
Non è una questione di prezzo ma di correttezza,ho indicato piu' volte che cercavo un battistrada almeno tipo antineve ancor meglio agricolo per rimorchio.

10 e lode a una struttura di gommista dove finalmente si lavora con attenzione, professionalità e cura per l'auto del cliente.

Sono stato da Pneus International la scorsa settimana dopo aver distrutto un cerchio in lega su una buca che mi ha costretto a sostituirli tutti e 4 (il cerchio danneggiato non era più in produzione): dovevo quindi spostare gli pneumatici su 4 cerchi nuovi che ho preso e rifare oltre all'equilibratura anche la convergenza.
Essendo io un grande appassionato di auto, sono un cliente molto esigente: la mia auto ed ogni sua parte sono per me cose molto preziose, per cui per me un buon servizio comporta la soddisfazione di una serie di aspetti a cui spesso non si fa caso come si dovrebbe.

Innanzi tutto, tutti e 4 gli pneumatici sono stati correttamente montati nel verso giusto: sembra una banalità, ma proprio recentemente sono dovuto tornare indietro da un precedente gommista da cui avevo comprato pneumatici nuovi, perché tornato a casa mi accorsi che 2 pneumatici su 4 mi erano stati montati con il lato "inside" all'esterno. Tralascio qui le motivazioni tecniche per le quali si tratta di un errore inaccettabile, che purtroppo non è raro vedere.

I miei cerchi nuovi sono stati trattati con cura: pur avendo una colorazione abbastanza particolare facile da intaccare, nessun segno è stato lasciato dalle lavorazioni di montaggio degli pneumatici.

Ho potuto chiedere i pesetti per l'equilibratura in colore nero anziché metallo: dettaglio per me prezioso perché pesetti color metallo su un cerchio color bronzo opaco sarebbero stati un pugno in un occhio. Ancora oggi non tutti i gommisti consentono questa semplice scelta.

La cosa più importante è stata poi avermi serrato i bulloni a mano con chiave dinamometrica (... si, questa sconosciuta ...) anziché con la solita pistola ad aria compressa, ed ho potuto persino chiedere il serraggio a 110 Nm: una cosa preziosissima, visto quanti problemi vengono creati da utilizzi spesso impropri delle pistole da parte di altri gommisti troppo frettolosi e poco scrupolosi (serraggi esagerati, bulloni inseriti "storti" e quindi poi impossibili da togliere). Vista l'ottima qualità del servizio, sono certo che anche con la pistola avrebbero fatto un ottimo lavoro, ma per me la dinamometrica rimane un'altra cosa.

E'stata posta grande attenzione alla corretta lunghezza dei nuovi bulloni di serraggio, che avevo procurato io: se non avessero avuto un numero corretto di filetti in presa, le ruote non mi sarebbero state montate, cosa giusta e sacrosanta perché ne va della sicurezza basilare! Nessun problema, perché hanno verificato che fossero effettivamente corretti.

Infine, dopo aver montato tutte e 4 le ruote, l'auto mi è stata fatta provare sia prima di eseguire la convergenza, per farla assestare, sia dopo: un'accortezza molto apprezzabile, che non mi era mai capitato di vedere.

In tutto questo, inoltre, il personale è stato anche veramente gentile, sia i tecnici, sia il personale in ufficio: mi è stato offerto un caffè al mio arrivo, per poi lasciarmi direttamente la chiavetta alla macchina bevande per prendere qualunque altra bevanda volessi.
Tecnica e professionalità sono la cosa fondamentale, ok, ma anche la gentilezza contribuisce a far venire voglia di tornare.

Insomma, per me un'officina ed un servizio promossi a pieni voti, un posto dove certamente tornare la prossima volta che avrò bisogno del gommista ... magari, spero non più per aver fracassato un cerchio :D :D :D

Cercavo qualcuno per montare gomme da neve che mi sapesse dare dei consigli e propormi delle alternative valide. Qui ho trovato enorme cortesia e professionalità. Mi sono state proposte diverse soluzioni, ognuna spiegata con precisione. Una volta scelta l'alternativa mi sono recato in loco, mi hanno montato la gomma scelte e l'auto va veramente bene, in qualunque condizione. Inoltre il Signor Costantino è stato cordialissimo, cosa sempre molto apprezzata. 10 e Lode

Preventivo chiaro, con prezzi concorenziali a cui aggiungere buoni consigli mi hanno convinto nell'acquisto di pneumatici invernali premium. Rispetto dei tempi installazione, massima professionalità e una grande cordialità mi hanno piu che convinto nelle 5 stelle. Continuate così.

Prenotato il cambio ruote da invernali a 4 stagioni. Molto gentili il signor Costantino e Lella. 👍👍