Tyres & Wash Di Costa Roberto & C. S.A.S.
Via Enrico Lai, 29/31, 09128 Cagliari CA, Italia
4.7
111 recensioni
8 Commenti
64FF+HG Cagliari, Città Metropolitana di Cagliari, Italia
Segnalazione posizione
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Lunedì: 8–20
Martedì: 8–20
Mercoledì: 8–20
Giovedì: 8–20
Venerdì: 8–20
Sabato: 8–16
Domenica: Chiuso
Martedì: 8–20
Mercoledì: 8–20
Giovedì: 8–20
Venerdì: 8–20
Sabato: 8–16
Domenica: Chiuso
Ho avuto un danno ad un pneumatico sabato pomeriggio. Ho chiamato e, nonostante stessero per chiudere, mi hanno aggiustato il problema con grande professionalità e cortesia, ad un prezzo super-onesto.
Grazie mille
Ieri ho portato la macchina a lavare vicino al mio meccanico di fiducia, il quale ha detto trattalo bene perchè è un mio cliente, dentro e fuori 18 euro ma vi era anche la possibilità di lucidare i fari per un tot di euro, mi sono accordato anche per un pagamento cash, io ho portato la macchina alle 9.45 e ho detto che sarei andato a ritirarla alle 14 proprio per dare la possibilità con calma di fare la lucidatura dei fari. Arrivo alle 14 col caldo torrido a piedi, la macchina lavata bagnata neanche asciugata e i fari? Come prima! Mi ha detto la macchinetta per lucidare si è rotta! Entro in macchina, lo spieghietto retrovisore a strisce e macchie, il tappettino lasciato insaponato e non sciacquato, una vera porcheria di lavoro! Mi hanno detto se lei porta la macchina a lavare dopo 1 anno cosa pretende? Ed io chi le ha detto che l'ho lasciata un anno senza lavare ? 3 Settimane l'ho portata al distributore e l'hanno lavata meglio ! Non sono affatto contento di questo lavoro, allora sono tornati a dare una pulitina all'interno ed asciugarla fuori con uno straccio anche se mi hanno detto che con il caldo si asciugava da sola! Veramente un pessimo servizio essendo stato loro 1 cliente, mi spiace ma non ci tornerò più. Io ho scelto quel lavaggio perchè vi era la possibilità di lucidare i fari visto che dobbiamo fare un viaggio e dobbiamo essere sicuri. Non è un viaggio di piacere ma un viaggio per controllo medico.
Roberto dovrebbe cambiare lavoro.
Consegnate le chiavi e saluti! Il tutto senza aver informato il cliente, come se non fosse successo niente!
Poi mi sento dire dal titolare con scortesia, che l'auto è datata e quindi era sconsigliabile il lavaggio esterno a mano, e che loro non avevano nessuna responsabilità. Questo dopo che l'hanno rovinata.
Prima e ultima volta. Professionalità e cortesia coi clienti pessima. Sconsiglio stò posto.