UGBOX Moto & Auto

Pessima esperienza, probabilmente la peggiore in decenni di acquisti online. Ho già un casco di una certa marca di taglia S che mi sta un pò stretto, decido quindi di comprarne uno di taglia M.

Dopo 6 giorni dall'acquisto su "Ugomoto" scopro dallo stato dell'acquisto che il mio ordine è stato cancellato. Nessuno me lo comunica e al telefono si scaricano le responsabilità ad un ipotetico reparto magazzino.

Tento di ottenere il rimborso ma il venditore prende tempo. Mi chiede le coordinate di rimborso quando, avendo pagato con paypal, queste non sono assolutamente necessarie.

Dopo un mio sollecito mi comunicano che il casco di taglia M si è trovato e che mi è stato spedito il giorno prima (da codice tracciabilità risulta invece spedito il giorno stesso).

Il casco finalmente arriva, ma ahimè è in pessimo stato. Graffi su tutta la calotta e pelle con pieghe varie.
In effetti costava un pò meno degli altri (14 euro) ma nella descrizione non era assolutamente specificato che avesse dei difetti.
Ma il peggio deve ancora arrivare. Mi accorgo subito che la taglia non è quella corretta. E' identico alla S che ho già.
L'adesivo della taglia era stato rimosso e nella scatola la taglia S veniva cancellata con pennarello e M scritta a matita. Pazzesco.

Non sono solito lasciare recensioni negative ma credo giusto che gli acquirenti sappiano a cosa potrebbero andare in contro.

Preciso e puntuale.

Sia mondo corse che gomme auto molto competitivo e serio.

Ho acquistato cerchi e gomme invernali per la mia nuova Mokka X mi sono trovata molto bene sia per i consigli sia per i prezzi che per il lavoro in officina... consigliato!

Personale preparato e competente ma prezzi un po’ più alti rispetto alla concorrenza

Ho acquistato dal sito un prodotto che purtroppo non era disponibile. Sono stato subito contattato dall'ufficio che mi ha proposto un alternativa o il rimborso. Disponibili e professionali. È Così si fanno i clienti. Bravi!

Compro un casco DMD, ottimo prezzo, mi arriva, non proprio in buone condizioni, la taglia è anche grande, chiedo la restituzione o il cambio taglia. Al telefono inizia a raccontarmi storie sulla realizzazione, dopo 10 minuti di ultramichiate mi dice che non può fare niente e mi devo tenere il casco perché è realizzato su misura apposta per me. Cioè questo mi sta spacciando un casco da catalogo per uno personalizzato.
La peggior esperienza di acquisto (578 euro)
Non da soldi indietro anche se per legge deve.
Per fortuna (sua) sto risolvendo direttamente con l'azienda DMD.
Deve ringraziare la lontananza il titolare.

Ho acquistato dei cerchi, l'imballaggio non era del tutto accurato inoltre i cerchi presentavano dei graffi non segnalati in fase di acquisto e le valvole non erano presenti.

Molto soddisfatta del cambio gomme, rapido professionale e prezzo competitivo. Consigliato