Top Racing Point

Ottimo punto di riferimento riguardante l'acquisto di prodotti racing per vetture da competizione.
Fornitura completa sotto ogni punto di vista, consigliatissimo!

Ahimè, purtroppo una brutta esperienza.
Acquistato casco stilo des rosa e pagato immediatamente, arrivato dopo un mese ma pitturato con la vernice in bomboletta spray del ferramenta (Di rosa su un casco che in realtà era grigio metallizzato)
Casco da 800€ Compromesso, a suo dire pitturato dai suoi terzi fornitori a sua insaputa.
Modalità di restituzione senza un briciolo di umanità.
Richiedeva di inviare prima il casco per poter verificare di persona il “difetto” ed eventualmente a seguito di verifica (non poteva essere fatta prima di spedire?) predisporre un rimborso o in alternativa ordinare un casco in sostituzione (nonostante fosse stata inviata una quantità industriale di materiale fotografico riguardante il suddetto oggetto la quale evinceva palesemente il problema!). Alla fine ho optato nonostante gli inviti di restituzione del titolare, nel tenermi così com’era il casco, anche se con questo problema. Senza rimborso ne resi.
Purtroppo, come dovrebbe aver capito una qualsiasi persona con un po’ di umanità, la fiducia nei confronti del venditore da parte di un consumatore può vacillare in questi casi. È normale che un cliente chieda un eccezione Come una nuova spedizione con reso diretto della merce difettosa al corriere dopo un esperienza così amara.
Molto dispiaciuta.
Allego foto dell’oggetto in questione.
Spero altresì che questa recensione non venga presa come un aggressione, ma come una spinta al titolare per cercare di rendere il cliente felice nonostante ci possano essere problematiche.
Cordialmente

Vorrei ringraziare la Top Racing per la cortesia e gentilezza dimostrata e per l’infinità di consigli in merito ai pezzi migliori da utilizzare per rifare il mio motore di una Mini Cooper S. Sono super affidabili e con prezzi ultra competitivi. Grazie

Rivenditore serio e molto professionale, unico riferimento per abbigliamento e allestimento Tuning e racing su Cosenza

Ordinato manometro pressione turbo VDO, consegna lunga, e ci sta visto il periodo non dei migliori....sballo in pacco ed il manometro ha la lancetta che indica - 0,2 anziché 0 oltre ad un ammaccatura sulla corona esterna. Contatto per ben 2 volte il servizio chat che mi risponde con messaggio automatico dicendomi che verrò contattato.....ad oggi nessuno si è fatto sentire.....sono stato contattato stamane dal venditore che mi ha risposto ora dicendomi che lo dovevo contattare via mail. In parte colpa mia perché dovevo leggere le condizioni di vendita, comunque si è reso disponibile nonostante sia passato un mese e mezzo.

Esperienza molto negativa. Merce ricevuta sbagliata, mi viene proposta un'alternativa integrando a mio carico inizialmente ad un prezzo superiore di quello venduto nel loro sito e-commerce e con tempo di consegna di 4 mesi. Si opta per reso con rimborso della merce e il venditore alla ricezione del reso si inventa una nuova regola: esecuzione bonifico rimborso entro 15gg lavorativi dalla ricezione del reso (mai sentita e non specificata nel loro e-commerce). Alla scadenza dei 15gg il bonifico non è stato eseguito, ho dovuto minacciare di sporgere denuncia. Quando viene eseguito il bonifico di reso, l'importo accreditato è inferiore.

Negozio trovato per caso, da subito ho avuto riscontro con le spedizioni precise e veloci.
É diventato il mio shop di riferimento ormai da quando ho fatto il mio primo acquisto.

Negozio affidabile e persone competenti, precisi negli imballaggi soprattutto per alcuni prodotti delicati che ho ordinato, sempre disponibili e cortesi nel rispondere a tutte le mie domande quando ho avuto dei dubbi su cosa prendere.