OFF QUATTRO

Ricevuto il pacco dopo tre mesi.
Inviate 10 mail per richiesta di rimborso ma hanno fatto sempre finta di nulla.
Ho chiamato al telefono mi hanno detto di richiamare dopo 10 minuti per parlare con il responsabile, ovviamente non mi hanno mai più risposto. Ho chiamato con un altro numero, hanno risposto e poi riattaccato.
Azienda poco seria. Mi tengo il tendalino perché mi serve, ma non mi vedranno mai più. Non comprate da loro.

Esperienza negativa .. ordinato il ricambio giorno 14 ottobre, ovviamente nel sito mi dava la disponibilità, ancora al 1 dicembre non avevo nessuna tipologia di notizie .. chiamando e sollecitando il tutto, puntualizzo che il pomeriggio inutile chiamare non risponde nessuno.
dopo svariate chiamate mattiniere ho chiesto il rimborso perchè mi sembra abbastanza ridicolo che non ti mandano nessuna e-mail per avvertirti dell‘indisponibilità del ricambio nel loro magazzino e dopo 2 mesi dall’ordine con un e-mail scrivono ” il fornitore ha disponibilità metà dicembre e non appena disponibili nel nostro magazzino evaderemo l’ordine” dunque dovevo aspettare FORSE un altro mese per riceverlo tempo ovviamente inaccettabile!!!!
chiamo per il rimborso in maniera pacifica senza iniziare la controversia con paypal, mi dicono che sarà fatto in breve tempo. Aspetto una settimana ma da parte loro non vedo nulla, alla fine controversia con paypal e ho ripreso l’intero importo.
CONSIGLIO AI CLIENTI FUTURI PRIMA DI ORDINARE CHIAMATE LA MATTINA PERCHÈ IL POMERIGGIO NON RISPONDONO E INFORMATEVI CON CERTEZZA SULLA DISPONIBILITÀ.

Ciarlatani che si credono gli dei del fuoristrada! Mi hanno inviato un assetto terrain tamer (dopo 3 mesi dal pagamento) con molle di altezza originale all’anteriore e dietro rialzate di 7cm, adesso la macchina è tutta caricata sull’anteriore, assistenza pessima che se non sproni non si fa nemmeno sentire nonostante messaggi e email, poi una volta dimostratogli il problema se ne viene fuori con scuse pessime, dando la colpa a terrein tamer quando il materiale lo hanno spedito loro tra l’altro senza nemmeno l’imballo originale!
Non comprate niente da questi signori! Se andate a leggere altri commenti capirete che le recensioni buone sono tutte false!
vi dovreste vergognare!

Ho acquistato delle boccole super pro tutto ok molto disponibili spedizione celere👍👍👍

Ho ordinato un pezzo il 19 agosto mi è arrivato il 23 agosto velocissimo prossimo ordine sicuramente lo farò ancora qui

Mi hai rovinato l'assetto della mia Patrol y61 con rialzi inadeguati e boccole che facevano vibrare l'avantreno, solo Totani è riuscito a rifare adeguatamente il rialzo . Sei un disastro !!

Competenza, nel consigliare i prodotti adatti alle proprie esigenze, disponibili per ogni chiarimento e puntuali.

Competenza e serietà una garanzia