HNR srl - HotNRare.com

Ho ordinato un Kit frizione Surflex ed è pervenuto in 3 gg. esatti. Hotnrare aveva spedito tempestivamente prima delle ferie ma c'è stato un brutto malinteso perchè il Corriere non mi aveva inviato il relativo Link. Mi scuso con il negoziante che non ha alcuna colpa. Sono pienamente soddisfatto e ricomprerò da loro. Consigliato.

ho fatto un acquisto il 12 maggio 2022, ad oggi 24 maggio non ho ricevuto nessuna comunicazione inerente la spedizione.mi è stata mandata una mail nella quale mi veniva spiegato che nelle loro condizioni d'acquisto c'è scritto 10 giorni lavorativi, cioè l'equivalente delle spedizioni dalla Cina.
Siamo al 31 maggio e ancora nulla.
Devo anche sottolineare che Alessandro di HNR,si è attivato per risolvere il problema.
Speriamo ci riesca.
Aggiornerò in seguito la mia recensione.nonostante la lunghissima gestazione,ricordo, acquisto fatto il 12 maggio,arrivo 3 giugno, Alessandro di HNR si è dimostrato collaborativo,e ha cercato di risolvere il problema, riuscendoci.
alle volte la comunicazione è più importante di tutto.un conto, è rispondere passivamente,un altro è attivarsi.ringrazio ulteriormente Alessandro per averlo fatto.

Acquisto due retrovisori per Yzf R1 del 98’. Mi pervengono e NON sono come descritto. Chiedo di rispedirli e loro mi dicono si ma a mie spese. Ok! Hanno ricevuto l’oggetto e dopo 10 giorni mi rimborsano parzialmente detraendo le spese che hanno avuto ler spedire un oggetto errato? Ma che ditta è? La Ditta di Francischiello???? Io avrei vergogna di agire in questo modo. Loro pubblicizzano del materiale cinese fra le altre cose, scadente e non corrispondente alla deacrizione, e io devo pagare due volte le spese di spedizione? Mai più, MAI PIÙ!

Dispiace pubblicare una recensione negativa ma in questo caso è ampiamente meritata. Ho effettuato l’ordine di un cupolino il 10.12.2021 poi ho effettuato la richiesta di reso che è macchinosa a causa di un modulo da compilare e attendere l’accettazione. Spese di spedizione per il reso a carico del cliente. Infinita corrispondenza mail. Rimborso avvenuto dopo tre mail, il 4.02.2022. Capisco le festività nel mezzo e la pandemia ma come segnalato in mail, il servizio a mio avviso è da migliorare tanto!

Prima di acquistare un loro articolo, li ho contattati tramite mail, e ho ricevuto risposta rapidamente. Acquistato il prodotto, e' arrivato nel giro di 48 ore dopo aver fatto il pagamento.Prodotto come da descrizione.Impeccabile.Sono soddisfatto.

Ordinato, arrivato in 2 giorni, perfettamente rispondente alla descrizione. Bravi!
Comprerò di nuovo.

Ordinato Quickshifter e sensore per Suzuki gsx s 750..grazie alla convenzione con il gruppo..
Arrivato tutto in una settimana..con tanto di mail di scuse per il ritardo ( che per me ritardo non è..)..visto il periodo!!
Tutto imballato perfettamente..
Recensione piu che positiva per me..

Ricevo come dal mio ordine copia ammortizzatori x yamaha tricity ,monto provo e avverto che sono durissimi alla minima buca è come avere un telaio rigido . Mando mail x sapere se le due viti poste sul serbatoio gas servono x la regolazione o per caricare l'ammortizzatore, perchè nella confezione non c'era nessuna spiegazione .o per avere il rimborso. nessuna risposta. Tuttora aspetto una risposta .grazie