Raviscioni Srl

La nostra esperienza non è stata per niente positiva. Pochissima assistenza e volontà di risolvere il problema. Siamo in attesa di una loro chiamata da agosto...

Considerato che non mi è possibile replicare alla risposta di Raviscioni, mi permetto di precisare quanto segue:
I lavori "non fatti a regola d'arte da terzi" era Vostro onere rilevarli, ancor prima di installare la stufa.
Accorgersi del 'problema principale' a distanza di anni e dopo nostre svariate richieste di intervento a causa del malfunzionamento della stufa è equivalso a lasciarci ogni volta senza riscaldamento.
Dopo 4 inverni in cui la stufa non ha MAI funzionato correttamente, ci è stato detto che dovevamo rivedere tutto l'impianto, con evidenti ingenti costi a nostro carico.
Se il problema principale fosse stato rilevato da Voi nei giusti tempi (e, sinceramente, questo è quello che ci sia aspetta da una ditta specializzata) avremmo tutti evitato forti disagi e perdite di tempo.
Nell'autunno 2018, a distanza di 3 mesi dalla nostra richiesta di poter parlare con il titolare e avvicinandosi la stagione invernale, Vi abbiamo avvisato rispetto alla nostra decisione di rivolgerci ad altre ditte.
Anche questa nostra comunicazione è rimasta priva di riscontro.
Ad oggi, abbiamo trovato una soluzione alternativa, con un nuova stufa detta "ermetica", senza intervenire sull'impianto. Questa soluzione non era mai stata da Voi proposta.
Distinti saluti

Ditta seria e affidabile. Ho fatto adeguare la canna fumaria della mia cucina, in base alle ultime normative. Hanno fatto un buon lavoro, rispettando le tempistiche.
Inoltre mi affido a loro per la pulizia annuale della stufa, oltre che per comprare pellet di buona qualità.

Azienda edile pronta a qualsiasi evenienza o problema ...molto molto disponibili con i clienti e non...showroom molto aggiornato

Serietà e professionalità

Bellissima