Negozio WINDTRE

Buona sera.Oggi sono stata in negozio, commessa Alesia ,si comportata molto male con mia nipote che presa soldi e non fatto bene operazione per arrivare ricarica. Usando che lei non parla italiano però parla inglese che non sa commessa. Venuta io per risolvere problema con ricarica,si comportata malissimo.
Non sa spiegare a clienti niente di quello che si sta chiedendo.
Stavo uscendo dal negozio lei con gesto di mano mi a mandato a f.. c.. No so di altri commesse però lei e ineducata. Se legge proprietario . Chiedo di contattarmi possibilmente. Grazie.

Personale Gentile e preparato, altamente professionale, negozio consigliato

Competenti, disponibili ed esperti sui prodotti e servizi WindTre. Consigliato!

Ottimo gestore telefonico
Grazie per l'assistenza

O,cambiato Offerta sono stati molto bravi

1 stella perché sei obbligato a metterla ...
“La rete più grande di Italia” 😂😂😂 Funzionasse qualcosa !!!!
Non mi dilungherò molto in particolari, riassumo in:
2 mesi dal contratto, 4 appuntamenti con i tecnici e nessuna fibra installata con sorpresa finale.
Il primo appuntamento dopo una settimana ma installazione rimandata per che ci voleva un intervento di squadra con scala (visto che l’allaccio della linea non era raggiungibile senza).
Secondo appuntamento si presenta “la squadra” : un solo addetto alla installazione senza scala 😳, che mi dice che avrebbe informato la centrale e mi avrebbero contattato; morale dopo una settimana e nessuna telefonata ricevuta, ritorno al negozio WindTre e faccio presente la cosa.
Mi dicono che mi avrebbero contattato per il terzo appuntamento, cosa che dopo diversi giorni succede, appuntamento preso ma nel giorno accordato non si presenta nessuno e nemmeno mi avvisano ( e siamo alla terza mezza giornata di lavoro che avevo preso per essere presente e persa).
Ritorno al negozio e con grande pazienza rispiego alla mia oramai “amica” commessa le ripetute problematiche, mi assicura che avrebbe ricontattato la sua responsabile (per la seconda volta) per portare le rimostranze e velocizzare la pratica, risultato dopo un altra settimana di attesa e nessuna chiamata, ho desistito e riconsegnato modem e scheda.
Alla fine ho anche dovuto pagare 50€ per la attivazione della scheda che avevo attivato nell’attesa del montaggio della fibra.
I commessi ? Poverini, fanno il loro lavoro ma alfine davanti a questi problemi possono alzare solo le braccia.

WINDTRE LA rete che unisce l’Italia !!! 😂🤣😂😭
o meglio … gli Italiani inc..ti !

P.S. Sono andato alla TIM in tre giorni avevo la fibra installata 🤨

Lascio 5 stelle meritatissime, ragazzi super in gamba e molto professionali!! Nonostante la fila di persone all'esterno, sono veloci e efficienti!!
Sono entrata avendo dei problemi alla linea, sono uscita con un offerta molto più vantaggiosa e anche la linea rimessa in funzione!!! Ottimo!

Passata a wind trovata molto bene qui