Novati & Mio

Sono in Ford dal 2008 nel 2016 ho conosciuto novati&mio e di conseguenza ho acquistato la mia Ford Fiesta Titanium con il Sig. ANDREA mo sono trovato veramente molto bene ragazzo educato, preparato e sempre a disposizione tanto che nel 2022 sempre con Andrea ho acquistato la mia Nuova Ford Focus e anche questa volta il sig Andrea è stato gentilissimo e ha saputo gestire bene una situazione non del tutto rosea visto il ritardo di quasi 2 mesi ma appunto con grande professionalità ha gestito il tutto molto bene. PURTROPPO non metto le 5 stelle perché ho fatto 3 tagliandi alla mia Fiesta purtroppo ribadisco l officina non l'ho trovata preparata come il suddetto rivenditore comunque esperienza positiva consiglio a tutti di rivolgersi a lui.

State alla larga dall’officina.
Voglia di fare pari a zero e alta arroganza.
Peccato che non posso dare 0 stelle.
Meritano di chiudere.

Mi si è fuso il motore della macchina e sfortunatamente l’assicurazione mi passava il carro attrezzi solo da solo.
Il 12 ottobre, 2 giorni dopo l’incidente, gli ho presentato 7 numeri di rivenditori di motori per vedere, siccome sono loro del mestiere, se effettivamente potevano essere compatibili con il mio.
Dopo un mese di “eh ma non mi rispondono”, uscito dalla loro officina, ho chiamato il primo numero fornito, che mi ha risposto (palese quindi che in un mese hanno perso tempo e mai chiamato) e ho ordinato alla cieca il motore.
Questo è arrivato il 14 novembre.
Dovevano essere 10 giorni di lavoro. Inizialmente dovevano iniziarli subito e poi slittati ai primi di dicembre.
Poi ovviamente di settimana in settimana, slittava.
Ti prendono anche in giro, non parlandosi tra dipendenti poiché uno mi ha risposto che i lavori erano iniziati e settimana successiva sarebbe stata pronta, per poi scoprire che settimana dopo che non era vero.

Ad oggi 19 dicembre, dopo un mese perso a non chiamare mai i rivenditori e con un mese perso con il motore presso la loro officina, io ancora non ho l’auto.

Leader nel settore!
Con entusiasmo e professionalità Gianpaolo ha risposto a tutti i miei dubbi, gestendo in modo davvero egregio (e super celere) tutte le pratiche relative all’acquisto di una nuova vettura.
Consiglio vivamente, anche per l’attento team dell’officina.

Puntualità, affidabilità, cortesia sono di casa da queste parti. Una garanzia l’officina. E si nota soprattutto l’attenzione alle esigenze del cliente da parte del customer care.
Da Novati e Mio sei sempre in ottime mani

Professionalità, puntualità, precisione, cordialità e simpatia che non guasta mai. Chiedete di Gianpaolo! Mi sono fatto un giretto dalla provincia di Milano per acquistare un auto usata, ne è valsa la pena. Gianpaolo Smilovich il top!

Esperienza molto positiva. Ho venduto la mia auto, Hunday I20. Ho trovato in Giampaolo Smilovich molta professionalità, onestà, cortesia anche a livello umano. Consigliatissimo!

Soccorso di emergenza. Avevo rotto un pneumatico in autostrada. Sono uscita e ho trovato questa officina che mi ha aiutata alla sostituzione del ruotino, senza volere niente in cambio! Gentilissimi e velocissimi!!! Bravi
Deborah

Ringrazio il signor Smilovich Gianpaolo ottima professionalità e servizi multipli pure di non competenza a noi dedicati per agevolarci nelle varie pratiche !
Abbiamo instaurato un rapporto di amicizia grazie !