Mercedes-Benz Service | Lozza

Servizio riparazione impeccabile, con auto sostitutiva, a richiesta, con cambio automatico, per non farmi sentire troppo la mancanza della mia auto. Consigliati

Sono Un NCC (Noleggio con conducente) e di tale Officina autorizzata Mercedes che più volte ho usufruito ne vado fiero.
Sono affidabili in tutto,dagli operatori dell'assistenza ,ai meccanici.
Cinque stelle non sono abbastanza per definirli.
Oltretutto oggi per una manutenzione straordinaria mi è stato offerto il pranzo.
Un grazieeee assoluto all'
Eccellente Dennis !!!!

Ho portato la mia mercedes C del 1999 per un problema al paraurti anteriore mi hanno fatto attendere per diverso tempo dicendomi che sarebbe arrivato il meccanico ,per altro la signora alla reception molto gentilmente ed educata ha rinnovato la richiesta al collega il quale aveva preso l'incarico ,ma nulla; nel frattempo arriva un altro signore con una mercedes E ,entra chiede assistenza ed esce immediatamente con il meccanico e io lì come un babbeo ad aspettare. se questa è professionalità... ho atteso ancora un pò ma nulla quindi me ne sono andato ...pazzesco non ho parole

Resp. Emanuele davvero una persona professionale, attenta alle esigenze del cliente, disponibile, in grado di risolvere i problemi anche non comuni di una vettura.Ho fatto sostituire l'olio del cambio automatico+lavaggio alla mia slk 200 premium. dopo averla ritirata provata qualche giorno ho riscontrato che le marce entravano in modo un pò brusco, preso un nuovo appuntamento per l'adattamento del cambio, ma anche per attivare le luci perimetrali sugli specchietti esterni, perchè non risultavano attivi dalla fabbrica. Emanuele e stato in grado di risolvere tutto, contornato da una gentilezza eccellente come tutto lo staff del gruppo Lozza. siete semplicemente GRANDI!!!!

Domenica, macchina ferma causa batteria…pronto intervento in 30minuti.
Tutto in garanzia, costo zero.
Mercedes & Lozza SpA forever, Emanuele e Gabriele numeri uno, Super consigliato!

La professionalità che ho incontrato in questa è reale , la posso definire molto rara! Dal sig. Lozza Alberto a Davide , Francesco, e tutto lo staff con cui ho avuto modo di confrontarmi, hanno evidenziato una preparazione ed una attenzione al cliente di alta qualità, e li ringrazio per ogni suggerimento che mi hanno dato atto ad utilizzare al meglio la mai Tesla model Y!
Un autovettura veramente semplice da usare e grazie au suggerimenti ricevuti lo sarà ancora di più.
Il successo delle aziende dipende "sempre" dalle risorse interne ....

Lozza officina autorizzata Mercedes, ottima assistenza, attenzione e cortesia verso il cliente.
Ringrazio Michele che mi ha supportato nel percorso di risoluzione del problema.
Nicoli Alberto

Disponibilità e cortesia del personale.
Prezzi onesti.
Lo consiglio vivamente.