Novelli 1934 Srl - Assistenza Mercedes-Benz e Van

Per quanto ci riguarda esperienza assolutamente negativa, mai più. Pensavamo il marchio Mercedes fosse garanzia di competenza e professionalità. Classe A del 2007, perfettamente tenuta, in officina per tagliando. Chiediamo di liberare gli uggelli lavavetri, hanno tentato di liberarli, ok. Il problema grave che è stata rimontata la griglia sotto il parabrezza in modo non corretto. Risultato, durante la marcia a 100 km/h, incrociando un camion, si stacca e vola chissà dove, più ritrovata, con spavento immane e rischio perdita controllo mezzo, tubi lavavetri svolazzanti. La colpa? L'auto vecchia! non le mollettine che fissano la mascherina usurate e non sostituite durante la manutenzione. Dopo vari solleciti Ci hanno proposto il ricambio con sconto. Inaccettabile. Portare un Mercedes in officina autorizzata ed essere quasi in colpa di avere un gioiellino perfetto per una superficialità è davvero deludente.

Marco è il capo officina, persona seria ed onesta, molto professionale, rappresenta il marchio al 100%

Grazie Marco!

Consiglio altamente questo venditore! Un servizio sia professionale che individuale che non lascia da desiderare. Avevo la fortuna di acquistare una macchina usata dal signore Giorgio Benelle mi ha dato un' ottima consulenza riguardando ogni dettaglio della vettura, con offerte di finanziamento su misura e una preparazione della macchina in modo che potevo venire a verderla, provarla e portarmela a casa con grandissima soddisfazione. Sono stato accolto alla stazione di Casale Monferrato dopo aver fatto 400 chilometri per ritrovarmene una macchina in ottimo stato dentro e fuori, pulita e pronta per la strade. Grazie Giorgio e sti chilometri gli farei ancora una volta, magari per la prossima!

Molto cortesi e disponibili. Hanno sempre risolto piccoli problemi all auto con velocità e competenza. Tagliandi costosi ma con sconto ogni volta.

Molto soddisfatto

Mi hanno risolto brillantemente un problema.

Personale disponibile e gentile con tecnici davvero capaci.

Semplicemente incompetenza nel loro lavoro disonesti incapaci 1500 euro senza risolvere il problema