Sarlo Group: Suzuki Gidauto

Sconsiglio vivamente l'officina. Sono passata per prendere un appuntamento per un tagliando, mi ha accolta una signora che continuava a parlare dei fatti suoi al cellulare, di una maleducazione inaudita, mi ha risposto che non aveva tempo e che dovevo fare il tagliando dove l avevo presa. Dopo mie insistenze mi ha dato un appuntamento per febbraio ridendomi in faccia e dicendo che prima non aveva posto. Non si è interessata neppure a chiedermi chi fossi ne i dati della macchina. Sono andata via annullando l appuntamento da lei datomi. Mentre uscivo ho sentito in sottofondo 'questi clienti fanno solo perdere tempo'. pessima davvero. Servizio Service inesistente e disinteressato ai clienti. A ma più rivederci

Ho comprato un vitara due anni fa da Gidauto a Mestre e da allora faccio i tagliandi annuali da loro e sono molto soddisfatto di come lavorano. In particolare mi ha colpito la signora Giulia in accettazione molto disponibile cortese e professionale. Difficile trovare al giorno d'oggi persone sempre col sorriso

Porto la mia Suzuki in officina per un problema e mi sento dire da una signora che dice di essere la responsabile di sede che il lavoro non può essere svolto a Mestre ma che la vettura deve essere portata a Villorba. Non lo poteva dire al telefono invece di farmi andare lì per una verifica al volo? (come da lei definita!) peraltro con un arroganza e saccenza, sempre con il cellulare in mano non mi guardava neanche in faccia. Alla mia richiesta di parlare con un tecnico ha risposto che il tecnico era lei e decideva lei. Pessima esperienza.
E per la cronaca era solo una candeletta bruciata risolta da un meccanico di zona in 20 min!!

Acquistato l'auto 7 anni fa...a parte revisioni e tagliandi il mezzo è eccezionale! Il personale sia dell''ufficio che i meccanici ,gentile e disponibile ad aiutarti in tutti i modi.Arrivederci al prossimo tagliando , continuate così siete fantastici!

Buongiorno sono un nuovo cliente e possessore di una Suzuki S-Cross vorrei fare i complimenti a tutto lo staff dalla venditrice Fabiola che mi a venduto la macchina consigliandomi al meglio tutte le offerte in modo professionale dalle segretarie che al momento del ritiro mi hanno dato tutte le informazioni al momento del ritiro in modo professionale,un consiglio La concessionaria meriterebbe un bel rinnovamento,per rendere in modo accogliente una concessionaria ancora più al Top

Eccellente per professionalità e cortesia un particolare ringraziamento alla Sig.ra Giulia dell’assistenza che è stata straordinaria nell’aiutarmi a trovare la soluzione per un problema della mia Suzuki Jimny….consigliatissimo!!!!

Assistente alla vendita molto preparata, cordiale, mette la gente a proprio agio!! Complimenti!

Ci sono stato perché sono rimasto in panne con l'auto, probabilmente sono arrivato in un momento di difficoltà in officina in quanto dopo una settimana non ho avuto una diagnosi precisa, tutto comprensibile perché la mia auto non è molto comune, però (anche per questo) ho preferito trasferire l'auto nella mia officina di fiducia. Barbara la responsabile dell'accettazione in officina è stata molto professionale e mi ha consegnato personalmente l'auto guidandola fuori dell'officina. Ringrazio lo staff che mi ha soccorso e portato alla stazione del treno. Non posso dire nulla di più se non che a livello umano mi é piaciuto a livello lavorativo non ho elementi per giudicare.