Autofficina Benini di Nicola Benini & C.

Serietà e competenza. Massima fiducia da sempre. Puntuali e precisi. Prezzi onesti

Ottima autofficina con reparto revisioni centro gomme e rivendita auto nuove ed usate. Personale gentile premuroso e professionale, una menzione particolare al Sig Nicola Benini il propietario e ad Alberto il capo officina che mi hanno sempre risolto i problemi delle mie auto. Ultimamente mi è morta la macchina e ho contattato l'officina perché venissero a prenderla, in brevissimo tempo è arrivato il titolare che ha constatato la fine della batteria e riacceso l'auto con lo starter portatile quindi sono andato fino in officina e il giorno dopo mi hanno riconsegnato l'auto. Meritatissime le 5 stelle peccato non poterne dare 10.

Gentilezza e cordialità la fanno da padrone, la professionalità è un fiore all'occhiello. Bravi bravi bravi.

Molto disponibili e cortesi. Professionalità eccellente

Buona officina con personale molto preparato ed attento alle esigenze del cliente. Dispongono di linea revisione, servizio pneumatici e vendita vetture nuove. Ottimo rapporto qualità prezzo disponibilità e cortesia

160 Euro per la batteria di una Corsa = un cliente perso per sempre - - - aggiornamento del 10/1/21: le stelle scendono da 1 a zero perché : 1) non è vero che i 160 euro sono comprensivi dei controlli effettuati sull'auto, in quanto per questi ho dovuto aggiungere altri 24,1 euro a completamento del salasso, per un totale ricevuta di 184,10 euro; 2) pochi giorni dopo aver ritirato l'auto dalla sua officina, il problema si è ripresentato e ho dovuto portare l'auto da un (ovviamente) altro meccanico il quale ha subito individuato l'effettiva causa del guasto e l'ha finalmente riparato. Peggio di così...

Delusione, dopo molti anni da cliente,la mia fiducia è stata mal corrisposta e la mia ignoranza in campo è stata usata contro di me,arrivando al limite dell'approfittamento.

Risposta del proprietario
Ci dispiace molto per quello che scrive. La nostra azienda fonda le sue radici su trasparenza e onestà,prima di tutto,se si potesse capire meglio il motivo della sua insoddisfazione, la recensione sar....non capisco perché avete tolto la vostra risposta dato che il secondo messaggio qui sotto è una delucidazione di esso..per fortuna che Google manda le notifiche delle risposte e ho potuto reperirlo tramite esso..anche se è incompleto per la vostra cancellazione.

In risposta a quello che avete scritto,vi correggo,vi siete limitati come da me richiesto per via telefonica di completare il tagliando arrivando ad un massimo di 200 EUR escludendo la cinghia e annessi,avete cambiato olio motore,filtro olio,rondella tappo coppa dell'olio manicotto sfiato olio più 4 ore di manodopera totale 273.10 pagamento effettivo 235 EUR senza fattura..non mi avete tolto nemmeno tutta l'Iva pari a 49,25 se avessi fatto anche la cinghia sarebbero stati 427 EUR in più contro i 268 EUR della Citroen per cinghia e annessi.Io credo che questa recensione sia invece molto costruttiva in quanto dato che la maggioranza di persone di meccanica non ne capisce gran che è giusto che si informino bene prima di fare qualsiasi lavoro facendosi fare anche più preventivi,delle volte fidarsi troppo non porta nulla di buono e questo l'ho pagato a mie spese.Poi 4 ore per un tagliando non me lo avete mai fatto,in quanto la mia auto veniva controllata a dovere nel corso degli anni.

Buongiorno Nicola,chiedi al tuo capo officina Alberto dato che prima di dirigermi alla casa madre della Citroen per cambiare la cinghia del motore,pompa dell'acqua e annessi avevo spiegato tutto a lui per via telefonica che differenza monetaria ci stava tra voi e loro.Un consiglio che vi posso dare i preventivi vanno fatti prima di iniziare il lavoro,non con l'auto smontata come aveva fatto Alberto dispiacendosi di non aver completato il lavoro perché troppo costoso per le mie tasche, stoppato quando mi aveva contattato per dirmi che avrei speso sui 700 euro.La Citroen il preventivo me lo aveva fatto per telefono e con loro ho speso 268 euro con fattura,il lavoro comprendeva cinghia del motore,pompa dell'acqua, antigelo liquido raffreddamento,guarnizione coperchio e 2 ore e mezza di mano d'opera.Per un auto del 1999 bisogna essere realistici se si prospetta lavori costosi e che siano veritieri tenendo in considerazione anche il valore che ha l'autovettura in corso.

Ottima officina con personale qualificato e gentile con vendita e assistenza Opel come marca principale e riparazione di altre marche. È dotata di centro revisioni e reparto gomme con cambio invernale/estivo ed eventuale stoccaggio