Quisisana

Ieri mattina mi sono recata in questa struttura per la prima volta,l’ho trovata molto accogliente pulita e ben organizzata.
Il personale,al piano terra,è stato molto gentile e disponibile.
Ho avuto modo di parlare con la Dottoressa Grazia Vitelli, che mi ha dato tutte le informazioni (molto precisa direi) riguardo lo stato di salute di mia madre.
È veramente molto gentile e disponibile,anche le infermiere e la reception,tutti veramente molto molto cortesi.
La struttura ospedaliera l’ho trovata molto pulita.
Grazie a tutti voi per la gentilezza e cura che state dimostrando verso mia mamma
Per la mia esperienza,consiglio questa struttura a tutti.
Grazie
Silvana

Se potessi dare 0 come stelle l’avrei fatto.
Una cosa ASSURDA, fuori dal normale.
Abbiamo Preso appuntamento per fare la visita alle ore 12, un eco addome, dopo un TEMPO DI ATTESA DI BEN DUE ORE per la visita, ovviamente con la vescica piena da almeno 3 ore (necessaria per la visita), chiediamo (per l’ennesima volta) spiegazioni e ci viene detto che la dottoressa aveva chiamato.. MA CHI? MA DOVE? Eravamo in sala d’attesa dall’inizio e NESSUNO è venuto a chiamarci.. le signore dell’accettazione aggiungono, per giustificare (?) la dottoressa che era uscito pure il nostro numero.. MA DOVE? Alla mia, giustamente scocciata, risposta del fatto che eravamo fissi in sala da attesa da sempre e che nessun numero è uscito non sapevano che dire. Ovviamente appuntamento annullato, per fortuna ci hanno rimborsato e alla loro ricerca per la prossima disponibilità la mia risposta è stata “MAI PIÙ”.
Spero di non dovermi rivolgere mai più al Quisisana.
Me ne torno a casa, a 40km da qui, senza una visita, una risposta al mio problema è con grande grandissima delusione.

Non ci siamo proprio! Se non esistesse sarebbe meglio! Già in accettazione si riscontra una professionalità analoga alla posizione di cassiere al supermercato, chiacchiericcio con le colleghe mentre lavorano con i tuoi documenti, il medico che mi ha fatto
l'ecografia in zona inguinale non ha usato guanti, !on ha pulito ne prima né dopo l'uso l'apparecchio ne tantomeno le mani, corro a casa a lavarmi, sconsigliatissimo! Inoltre anche l'esperienza con il ricovero di mia nonna è coerente con la mancata professionalità sopra citata, evitare evitare!!!

Conosco questa struttura, e mi sono affidata come paziente fuori regione, per avere un eco cardio con impegnativa il prima possibile. L'ho trovato nel giro di due settimane e ieri mi sono recata per portare mio figlio che ha 14 anni per l'esecuzione di questo esame. Purtroppo non posso dire di essere stata soddisfatta. L'esame di per sé è durato forse 2 minuti e non ho avuto modo di scambiare qualche parola con il dottore (Pizzarelli), il quale, una volta entrati ha chiesto a mio figlio di spogliarsi subito e di mettersi sul lettino. Vista l'impegnativa mi ha detto vediamo se c'è sto soffietto al cuore ((?) E io non ho avuto modo di spiegargli il motivo che ci ha portato a richiedere dell'esame. Una volta terminato ha
Imbustato il tutto dicendo di farlo vedere alla dottoressa di base. Ho provato a fare una domanda sul perché mio figlio lamentasse ad esempio delle palpitazioni e lui modo non proprio disponibile mi ha detto che non c'entrava nulla il discorso in modo secondo me piuttosto sbrigativo e scocciato. L'incontro è durato 4 minuti di orologio in totale , e io mi sono affidata per mio figlio che ha solo 14 anni ed era da rassicurare perché molto ansioso! Sono spiacente nel dire che non mi rivolgerei mai più a tale medico. A volte basta una parola di interesse verso un paziente visto che si parla di salute! Un solo minuto in più di disponibilità e ascolto, da prendere ad esempio il vs dott. Comaggi, che invece è disponibilissimo a spiegare e rassicurare. Molto meticoloso!

Mio marito oggi ha effettuato un'ecografia all'addome. Mi rammarico nel dover affermare che il medico preposto a fare ciò è stato totalmente indisponente, quasi avesse fastidio nell'averci in stanza. A tratti sarcastico rispetto al fatto che non si conoscessero alcuni termini medici. Non posso dire nulla rispetto alla sua professione in quanto non sono un medico e non ho strumenti per poterlo fare ma quella che è l'empatia ed il rapporto con il paziente, il suddetto medico non sa proprio cosa siano. Purtroppo l'esperienza è stata pessima e di certo non torneremo. Spesso non si sa chi si ha davanti, chi è il tuo paziente, non si conosce la storia della persona ma soprattutto non si conosce il motivo della sua visita che di certo nel nostro caso non ci siamo sentiti di condividere con un uomo/medico come quello incontrato oggi.
Saluti

È stata ricoverata qui una mia parente in stadio terminale ma cosciente. A causa delle restrizioni per il covid, chiamavamo ma non siamo riusciti ad avere sue notizie o a parlare coi medici per 5 giorni, al termine dei quali è deceduta e abbiamo scoperto che nel frattempo era peggiorata ed era stata attaccata all’ossigeno senza che nessuno ci avvisasse. Esperienza davvero pessima e carente di umanità, al di là della gravità della situazione.

Appuntamento ore 17.20 per un eco doppler, arrivo alle 17.26 dopo aver corso come un matto per cercare di essere puntuale, e scopro che sono un'ora e mezza in ritardo. Nessun avviso e mi ritrovo a fare la fila come alla ASL. Non è accettabile in una struttura privata dove pago per il servizio. ASSURDO.

Finito l'emergenza Covid continuano a chiedere il Green pass per visitare i degenti. Chiamato telefonicamente non rispondono. Niente umanità ne volontà di aiutare. Solo bella facciata (del palazzo).