Ottica Inn affari Srl

Acquistato un fusto, il giorno dopo si rompe la cerniera e viene sostituito in garanzia. Dopo 5 giorni si rompe nuovamente nello stesso punto, chiaro che il problema è nella montatura ma a questo punto mi viene negata la sostituzione perché il titolare mi dice che non era presente al momento della rottura e chissà cosa è successo realmente. Non può cambiare il secondo paio perché a lui risulta antieconomico. Patetico, sconsigliato.

Commessa assolutamente priva di cortesia. Sembra sia lì per farti un favore.
Entrato per chiedere un prodotto ha dato, senza nasconderlo, l' impressione di disturbarla mentre smanettava sullo smartphone.

Pessimi e Scortesi. Dopo aver atteso il mio turno, pur avendo mostrato l'appuntamento preso in rete con orario e giorno prestabilito per una visita oculistica (promozione "comfort week") alla quale hanno necessariamente aderito come negozio, dicono di non saperne nulla. La visita sarebbe stata successiva, non si sa bene quando, ad aver servito gli altri clienti presenti in negozio. Unico commesso presente per servire tutti. Scarsa professionalità dimostrata e tempo perso per me.

Ho accompagnato mia figlia che doveva cambiare gli occhiali. Ci ha accolto Francesco, molto cordiale, che le ha dedicato tempo per un'accurata prova visiva: preparato e competente ci ha fornito tantissime spiegazioni. Francesco è stato di grande aiuto per la scelta delle lenti e del fusto ricercando soluzioni con pazienza e consigli utili. Mia figlia soddisfatta ha deciso che per acquistare le lenti a contatto ritornerà da Francesco, preparato e simpatico.

Il commesso all'interno del punto vendita è stato molto sgarbato. Ad una mia richiesta non si è neanche degnato di uscire dal bancone per farmi delle proposte. Un commesso che non sa fare in suo lavoro... credo proprio che il punto vendita non ne gioverà!

Sono cliente del negozio da anni,ho sempre trovato ragazzi molto disponibili e attenti,pronti ad ascoltare le mie richieste e molto attenti nella scelta estetica della della montatura..per fare un regalo e spendere un po meno mi sono recata nel negozio all'angolo restando molto delusa dall'atteggiamento della commessa,che non ha praticamente calcolato la mia entrata,quasi infastidita,tanto da andarmene senza nemmeno chiedere aiuto..non so se il negozio è stato dato in gestione ma non è assolutamente il tipo di servizio al quale sono stata abituata in 20 anni di acquisti e certamente cambierò punto vendita

Molto gentili,disponibili,serviziali e veloci.🔝🔝🔝Sopratutto i prezzi giusti con la promo 50% montatura.sono molto contenta per la prima e non l'ultima compra degli occhiali li.

Ottimo servizio professionale e puntuale.
Manuel e Francesco ottimi per disponibilità, servizio, competenza e cortesia.
Tornerò da loro sicuramente 😊