Café Dei Napoli
Piazza Municipio, 11, 73040 Alliste LE, Italia
4.5
356 recensioni
8 Commenti
W3WQ+WV Alliste, Provincia di Lecce, Italia
Segnalazione posizione
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Lunedì: 7–20
Martedì: 6–13
Mercoledì: 6–13
Giovedì: 6–13
Venerdì: 6–13
Sabato: 6–13
Domenica: 6–13
Martedì: 6–13
Mercoledì: 6–13
Giovedì: 6–13
Venerdì: 6–13
Sabato: 6–13
Domenica: 6–13
Ho preferito dare una seconda possibilità al Bar prima di procedere con una recensione negativa ma, mio malgrado, devo confermare la mia prima impressione.
Mi sono recato in questo bar perché mi è stato indicato come convenzionato con il b&b dove alloggiavo.
Il b&b ha previsto un certo numero di tickets validi per la colazione per 2 persone (ogni biglietto comprendeva 1 bevanda liquida e 1 solido per 2 persone);
ci sediamo a tavola e ordiniamo 4 bevande liquide (1 cappuccino, 1 latte macchiato, 2 caffè) e 5 cose solide (2 pasticciotti e 3 cornetti);
vado in cassa a pagare consegnando 2 biglietti per 2, sapendo che si doveva dare la differenza per un solido che non era compreso nel ticket;
Mi rivolgo alla ragazza in cassa che scrive di proprio pugno sui ticket cosa era stato consumato e con gentilezza chiede una differenza di 6,90 €.
Sconcertato dalla richiesta avanzata chiedo delle spiegazioni ma… nel mentre si avvicina una ragazza dello staff con coda di cavallo a dir poco aggressiva non consona a un servizio bar che ha la propria caratteristica nell’offrire un servizio al pubblico;
In ogni caso, mi sembrava così eccessiva la differenza per un pasticciotto che cerco di capire…
chiedo spiegazioni e con un area di prepotenza dicono che noi abbiamo consumato 4 bevande liquide e 5 solidi e che i pasticciotti costavano di più, ma in realtà avevo consegnato 2 biglietti per 2, quindi 4 bevande liquide e 4 cose solide erano comprese nei tickets… vabbè non sono polemico quindi ho preso 10€ e ho pagato tutto… andando via deluso, ma ho pensato che forse avevo contato male e mi sono detto che forse al giorno successivo si sarebbero accorte dell’ equivoco.
Il giorno successivo ci ritorno cercando di chiarire bene che avrei voluto una colazione per 2 con un ticket e rimettendola al corrente dell’accaduto, al che ordiniamo alla cameriera 2 cornetti e 2 bevande liquide (cappuccino e latte macchiato) la ragazza va dentro al locale e ritorna sull’argomento della volta precedente rivolgendosi, questa volta al proprietario ( almeno lui una persona a modo). Tutti si avvicinano al tavolo e le cameriere sostengono la versione che il biglietto consegnato era solo 1 e non 2, allora a fronte di questo chiedo di andare a verificare la consegna dei biglietti sui quali era stato trascritto cosa era stato consumato, ma la verifica non è stata mai effettuata, le scuse per un misundertanding non sono pervenute, nulla…
Anche nell’eventualità (e non è questo il caso) di un errore da parte del cliente, considerata la poca chiarezza da parte del personale anche sugli importi massimi previsti nei ticket a disposizione, risulta che ad Alliste ci si confronta così… maleducazione e arroganza per due spiccioli regalino sovrane. Ad maiora
PS: Consiglio di provare il pasticciotto
Limonata che non si poteva assolutamente bere, l'abbiamo diluita con acqua e zucchero ma continuava a non potersi bere!
Prezzo finale? 7€....
Bene trattate i clienti... "uno dei migliori bar"... ma dove e quando? Non si sa nemmeno cos'è la gentilezza.
Poi 7€ per due limonate? Chiamasi furto. Sconsigliato per l'arroganza, nemmeno un "ci dispiace" o uno sconto... altri prodotti della pasticceria possono essere pure buoni, non li ho assaggiati personalmente, ma non consiglio assolutamente il posto solo per il modo in cui ci hanno trattato.