Alice Pasticceria caffetteria
P.za. della Repubblica, 23, 09125 Cagliari CA, Italia
4.2
319 recensioni
8 Commenti
648G+F5 Cagliari, Città Metropolitana di Cagliari, Italia
Segnalazione posizione
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Lunedì: 7–20
Martedì: 7–20
Mercoledì: 7–20
Giovedì: 7–20
Venerdì: 7–20
Sabato: 7–13
Domenica: 7–13
Martedì: 7–20
Mercoledì: 7–20
Giovedì: 7–20
Venerdì: 7–20
Sabato: 7–13
Domenica: 7–13
Chiamo dopo qualche ora per parlare con il titolare che esordisce con "cosa ti aspettavi da un dolce vegano?"..una frase che si commenta da sola.
Senza perdermi d'animo sono tornata a chiedere di controllare la torta che avevo riportato, solo in quel momento hanno finalmente ammesso che qualcosa era andato storto e mi hanno regalato un panettone vegano (non vale neanche lontanamente i 40€ buttati per la torta, ma non è questione di soldi tanto).
Probabilmente il titolare e la figlia troveranno strano che nonostante mi abbiano regalato un panettone io stia scrivendo una recensione negativa, eppure è così, perché in tutto ciò quello che è mancato è l'umiltà di ammettere di aver sbagliato e il rispetto per il cliente che in modo pacifico e costruttivo presenta un reclamo.
Intanto avete 16 clienti in meno, un grande successo.
2,50 €!!! UN solo biscotto!! E non era neppure buono perchè sapeva di stantio. Prezzi veramente folli, come si può continuare ad andarci? Questo è approfittarsi dei clienti! Mai più...
Consigliatissima!