Farmacia Guerricchio Dr. Antonio
Via Don Luigi Sturzo, 55, 75100 Matera MT, Italia
3.9
29 recensioni
8 Commenti
MHFP+R9 Matera, Provincia di Matera, Italia
Segnalazione posizione
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Lunedì: 8–13
Martedì: 8–13
Mercoledì: 8–13
Giovedì: 8–13
Venerdì: 8–13
Sabato: 8–13
Domenica: Chiuso
Martedì: 8–13
Mercoledì: 8–13
Giovedì: 8–13
Venerdì: 8–13
Sabato: 8–13
Domenica: Chiuso
Ha dichiarato di conoscere bene la normativa e pertanto non mi poteva servire...
Qualche minuto dopo vado in un'altra farmacia e subito, servito con gentilezza ed accontentato.
L'umiltà, la gentilezza e la professionalità non appartengono a questa azienda!
Il personale è preparato ed in numero più che adeguato a gestire anche i momenti più affollati. Super consigliata!
secondo questa farmacia restituire un prodotto acquistato non è di buona educazione,quindi aspettatevi di essere aggrediti dalla frustrazione che accompagna queste persone,che invece di accogliere il cliente con il sorriso e disponibilità,sono soggette a sottolineare il disagio che gli accompagna ogni giorno nel restituire prodotti che il cliente per un motivo o per un altro decide di cambiare rispettando tutti i parametri della legge.
Non avevo lo scontrino ma solo quello del POS,quindi ho semplicemente chiesto se fosse possibile cambiare il prodotto.
SI può farlo,mi è stato detto,ma per educazione mi deve dire il motivo.
Non è bastato spiegare che sfortunatamente il prodotto non era adeguato e quindi cambiarlo era la soluzione migliore.
Forse neanche servirà o verrà letta questa annotazione,e non è mia intenzione danneggiare nessuno,ma la cordialità,disponibilità e gentilezza dovrebbero essere alle basi di un esercizio commerciale.