Farmacia Dott. Colombo Snc

Farmacia seria e competente, personale molto affabile e disponibile. Ho trovato molta cordialità pur essendo un cliente di passaggio.

Da evitare. Tecnologia con numero precedenza che non viene aggiornato. Contattata per sapere se effettuavano test Covid risposta affermativa. Arrivato: non facciamo il test. Domanda: sapete farmacie nei dintorni che offrano il servizio? Risposta: non sappiamo. Da evitare

Fate attenzione quando fornite il codice per ritirare le medicine perché se poi non sono disponibili dovete richiedere alla farmacia di annullare la prestazione .Altrimenti sembra che vi è stata fornita la prestazione farmaceutica e invece voi non avete ritirato nulla.... quindi ATTENZIONE fatevi sempre confermare che la prestazione non è stata fornita se le medicine non sono state ritirate.

La mia esperienza è stata buona per alcuni versi ma deludente per altri. Alcuni prodotti hanno un costo molto conveniente. I tempi di spedizione sono molto rapidi. Sono deluso per il post vendita perché a conclusione dell'ordine la fattura non è stata rilasciata nell'area privata e dopo 2 settimane di continui solleciti, non ho ricevuto alcun riscontro. Spero che il non rilascio della fattura non sia pratica usuale, ma solo un disguido.

Incompetenza e mala gestione. Avevo prenotato un tampone salivare e oltre a non ritrovare più la mia prenotazione, (che poi c'era) non mi avevano avvisato che la legge era cambiata e il tampone salivare si puo fare solo ai minori. Si sono giustificati dicendo che erano appena tornati dalle ferie. Aggiungo anche la loro scortesia per come hanno trattato mia suocera, cacciandola praticamente dalla farmacia pur avendo anche lei appuntamento per il tampone.

E' stato un piacere acquistare da loro. Venditori affidabili, seri e incredibilmente efficienti. Ho fatto un ordine alle 17.30 e la mattina seguente alle 11.00 avevo il pacco a casa: nemmeno con Amazon Prime si ha un tale servizio.
Oltre a ciò, hanno prezzi conveniente e inseriscono nella spedizioni anche articoli omaggio molto graditi.
Saper vendere online ed essere così efficaci non è cosa scontata, capitano spesso esperienze spiacevoli. Bravi, bravi, bravi. A presto.

Contattati più volte telefonicamente per chiedere informazioni su di un medicinale.
Centraliniste niente affatto cordiali, a qualsiasi ora ti liquidano con un "c'è la farmacia piena, non le posso passare nessun dottore". A vedere la foto di dottori ce ne sono a iosa.
O sono state istruite per essere poco disponibili o non hanno voglia di sbattersi

Due stelle solo perché avevano un farmaco che non ero riuscita a trovare altrove, altrimenti avrei dato ancora meno. Non ti servono se non hai preso il biglietto, anche se sei l'unico cliente. Dovrebbero evidenziare meglio la macchinetta dei biglietti perché si fa fatica a capire quale sia, ci sono attaccate pubblicità, forse sarebbe meglio una scritta tipo "prendere qui il biglietto". Anche per quanto riguarda l'efficienza scarseggiano, in due dietro ad un unico cliente, lasciando altri in attesa. Scarsa cortesia. Replico che sulla macchinetta compare scritto "qui si vendono mascherine", che mi pare una pubblicità, e nessuna altra scritta. Forse l'avete aggiunta dopo la mia recensione. Che poi ci sia il termoscanner, lo dite voi.