Farmacia Martinelli

Una farmacia fornita di tutto personale gentilissimo ed adeguato.

Bellissima farmacia. Molto ben fornita.

Lenti nel rispondere

Bello

(Traduzione di Google) Ho comprato un paio di collant compressivi per la gravidanza. Dovevano essere ordinati quindi ho dato la mia altezza e il mio peso e la signora ha ordinato una taglia 2. Quando sono andato a ritirare ho spiegato che ho le gambe molto sottili e che immaginavo che sarebbero state troppo larghe sulle mie caviglie. Invece di ordinare la taglia inferiore la signora mi ha costretto ad acquistarli dicendo che avrei dovuto provarli sopra un altro paio di collant e poi se non erano corretti riportarli indietro. Non li avrei mai comprati se non avesse detto che avrei potuto riportarli indietro se non fossero stati corretti e ottenere un rimborso completo (non solo uno scambio).
Li ho provati una volta ed erano larghi sulle caviglie e troppo corti.
Quando mio marito ha provato a restituire i collant (come ci era stato chiaramente detto che avremmo potuto fare) la signora con cui avevo parlato mi ha detto che poteva avere un buono da spendere in un secondo momento. Poi è arrivata la proprietaria (Claudia) dicendo che perché erano stati provati e non piegati correttamente non potevano essere restituiti. Li ha tenuti davanti a una fila di persone che chiedevano chi li avrebbe comprati!!! Assolutamente scortese e poco professionale oltre ad essere bugiardi completi. Dicendomi una cosa per assicurarmi di averli comprati e poi un'altra a mio marito.
Non dovrebbero essere autorizzati a operare in questo modo. Questo non accadrebbe mai in Inghilterra.
Consiglio vivamente di non utilizzare questa farmacia.

(Originale)
I bought a pair of pregnancy compression tights. They had to be ordered so I gave my height and weight and the lady ordered a size 2. When I went to collect I explained that I have very slim legs and that I imagined they would be too large on my ankles. Instead of ordering the size below the lady forced me to buy them saying that I should try them on over a pair of other tights and then if they weren’t correct to bring them back. I would never have bought them had she not said that I could bring them back if they weren’t right and get a full refund (not just an exchange).
I tried them on once and they were loose on the ankles and far too short.
When my husband tried to return the tights (like we were clearly told we could do) the lady who I had spoken to said that he could have a buono card to spend at a later date. The owner then arrived (Claudia) saying that because they had been tried on and not folded properly they could not be returned. She held them up in front of a queue of people asking who would buy them!!! Absolutely rude and unprofessional other than being complete liars. Saying one thing to me to make sure I bought them and then another to my husband.
They should not be allowed to operate like this. This would never happen in England.
I would strongly recommend not using this pharmacy.